第一次课绪论管理理论的发展演示文稿.pptVIP

环境 封闭系统 系统与环境 之间没有交换 系统是确定的 开放系统 系统与环境之间 是相互作用的 系统的结构是变化的 系统不是确定的 封闭系统 vs. 开放系统 MG2-51 当前第62页\共有107页\编于星期六\13点 简 评 组织是人们建立起来的相互联系、共同运作的系统 任何子系统的变化都会影响其他子系统或系统的变化 系统既有自己的特性，又有与外部沟通的特性 从系统观点来考察和管理企业有助于提高企业的效率与效益 MG2-53 当前第63页\共有107页\编于星期六\13点 4、经验主义理论或案例学派 代表人物，德鲁克(Peter F. Drucker)，斯隆(A. P. Sloan)等 主张通过分析经验(案例)来研究管理问题，强调实用 以大公司的管理经验为主要研究对象 通过成功或失败的案例学习管理 MG2-68 当前第64页\共有107页\编于星期六\13点 主 要 观 点 管理者的工作着重在两方面 形成“生产统一体”，有效调动资源 决策要将眼前利益与长远利益结合起来 重视建立合理的组织结构 对科学管理和行为科学重新评价，只有将两者结合才真正实用 提倡目标管理 MG2-69 当前第65页\共有107页\编于星期六\13点 简 评 案例学派强调管理的实用性 其基本假设前提是过去与未来的相似性 目标管理普遍受到企业的重视 但过去的经验未必与将来完全符合 未形成完整的理论体系，内容比较庞杂 但其中的一些研究反映了当代社会化大生产的客观要求 MG2-70 当前第66页\共有107页\编于星期六\13点 5、权变理论学派 权变的意思就是权宜应变，随机制宜 核心观点认为不存在“普遍适用，一成不变，最好的”管理理论或方法。 MG2-63 当前第67页\共有107页\编于星期六\13点 权变理论学派 代表人物之一：卢珊斯（F.Luthans） 《管理的权变理论：走出丛林之路》 权变管理是依据环境自变数和管理技术因变数之间的函数关系来确定的一种最有效的管理方式。 主要观点：权变管理思想的结构；关于企业组织结构的观点；关于人事管理的观点（X、Y理论）； 当前第68页\共有107页\编于星期六\13点 关于领导方式的观点 菲德勒(Fred Fiedler)提出“权变领导理论” 领导行为是否有效取决于三种环境因素： 领导者——下属成员的关系 工作任务结构 地位权力 最佳领导方式的“权变”取决于团体工作情景的有利性 MG2-64 当前第69页\共有107页\编于星期六\13点 关于企业组织结构的观点 组织按照目标、任务、工艺和环境可分为“稳定型”和“适应型”两大基本类别 稳定型组织适宜采用“机械式”组织结构，强调严格的组织规范、明确的任务、与权力对等的责任 适应型组织应采用权宜应变的“有机式”组织结构，强调内部相互关系、技能和经验 MG2-65 当前第70页\共有107页\编于星期六\13点 普遍适用观点: 同一管理原理 适用各种情况 权变观点: 根据情况运用不同 的管理原理与方法 情况 1 情况 3 情况 2 普遍适用观点 vs. 权变观点 MG2-66 当前第71页\共有107页\编于星期六\13点 简 评 权变理论的核心是在变化的环境中灵活运用管理的理论和方法 不存在普遍适用的管理理论和方法 在大系统或大环境中考虑组织的发展 强调管理的适应性和灵活性，但否认绝对的“应变” MG2-67 当前第72页\共有107页\编于星期六\13点 6、管理科学学派 科学管理学派的继续与发展 侧重于管理中的定量技术与方法 提倡用逻辑步骤构造问题、收集信息、建立数学问题的解决方法并应用于实践 要求管理者具备数学、统计学、工程学、经济学和一般商业技能 主要方法：运筹学、排队论、计划评审术、博弈论、计算机模拟(仿真) MG2-36 当前第73页\共有107页\编于星期六\13点 主要内容 组织是由“经济人”组成的追求经济利益的系统，也是物质技术和决策网络组成的系统 强调管理程序中的计划与控制职能 减少管理活动中的经验、直觉、主观判断或个人艺术成分 应用先进的计算工具 MG2-37 当前第74页\共有107页\编于星期六\13点 典 型 思 路 提出问题 建立数学模型 得出解决方案 对方案进行验证 建立对解决方案的控制 把解决方案付诸实施 MG2-39 当前第75页\共有107页\编于星期六\13点 简 评 管理科学学派是一个庞大的学者群体 管理科学学派的出现标志着管理从定性阶段走向定量阶段 重视不同学科的交融与渗透，有助于优势互补、开阔思路，形成全面、合理的决策 过分依赖物质技术而忽略人的作用 MG2-40 当前第76页\共有107页\编于星期六\13点 思考与讨论题 什么是科学管理？为什么说它是科学的？其主