模块二职业礼仪课件.ppt

模块二 职业礼仪;任务一 拜访礼仪;（一）事先预约;（二）做好准备;（三）拜访赴约;（三）拜访赴约;（三）拜访赴约;（三）拜访赴约;（三）拜访赴约;（四）拜访结束;任务二 接待礼仪;（一）接待前的准备;（二）接待中的礼仪;（二）接待中的礼仪;（三）送客礼仪;任务三 电话营销礼仪;（一）电话营销基本礼仪;（二）打电话的礼仪;（三）接电话的礼仪;（四）使用手机的礼仪;任务四 宴请礼仪;（一）宴请的礼仪;（一）宴请的礼仪;（一）宴请的礼仪;（一）宴请的礼仪;（二）赴宴的礼仪;（三）中餐用餐礼仪;（三）中餐用餐礼仪;（四）西餐用餐礼仪;（四）西餐用餐礼仪;（四）西餐用餐礼仪;任务五 馈