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基于机会窗口的后发企业创新追赶模式研究
以老板电器为例
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魏来 吴蔚 应炘航
(浙江工商大学杭州商学院 浙江杭州 311500)
文献综述
(一)机会窗口与后发企业追赶
后发企业是指初期处于劣势、通过后期建立优势进行追赶的模仿者和快速学习者(Mathews Coo,1999)。机会窗口的概念是Perez和Soete首先提出的,集中讨论了技术赶超的进入壁垒和机会窗口。Lee和Malerba(2017)基于行业创新视角将机会窗口划分为技术、需求和制度。制度窗口来自于外部政策的变革,主要指政府政策宏观制度变动带来的政策或制度机遇。技术窗口来自于技术体制的变革,主要指新技术甚至突破式创新带来的技术变革机遇。而市场窗口来自于市场变革和市场相关要素变化。
(二)后发企业创新战略
从对企业追赶过程进行的创新战略研究得出,存在以自主研发为主体的一次创新和引进技术形成动态发展的二次创新。吴晓波(2011)基于我国后发企业发展情境提出了技术引进的“二次创新”动态过程模型。根据组织学习和战略更新的不同范式,创新战略可分为探索性创新和利用性创新(Benner Tushman,2002)。利用性创新是企业在已有知识轨迹上,对已有知识的利用及深化,以改善现有产品或技术;而探索性创新则是企业转换或突破原有知识轨迹,通过学习新的知识,以形成新的产品或技术(Vorhies,Orr Bush,2011)。探索与利用之间的权衡与演化有利于后发者的有效追赶。
案例分析
(一)老板电器的发展历程
老板电器公司从1979年成立至今,以不同时期老板电器的创新追赶行为、创新绩效等关键事件和结果的差异作为划分依据,本文将其发展划分为三个阶段:模仿阶段、追赶阶段和超越阶段,具体划分情况如表1所示。
表1 不同阶段划分以及关键节点
(二)老板电器发展不同阶段的机会窗口分析
1.模仿阶段的机会窗口。制度机会窗口体现在改革开放的大环境中,红星五金厂抓住了机遇,开始全面实施经济体制改革,实行多种形式的经营责任制,并最终创立了自己的厨电品牌——老板电器。技术机会窗口体现为凭借着与航空航天部804研究所的合作,得到了接触当时国际最新技术的机会,在不断的学习和模仿中,制作出了第一台油烟机。市场机会窗口体现为随着城镇化不断加速,人们对于高端厨电的需求增长。
2.追赶阶段的机会窗口。制度机会窗口体现为随着非公有制经济的提出,老板电器完成了集体所有制到民营企业的转变。技术机会窗口体现为在技术逐渐成熟后,老板电器着手在油烟机的外观以及功能上进行创新,在学习国际领先技术的同时不断探索创新。市场机会窗口体现为二三线城市对油烟机需求开始增加,老板电器注重拓宽渠道,实现目标用户下沉。
3.超越阶段的机会窗口。制度机会窗口体现为国家鼓励民营企业发展。技术机会窗口体现为“开放式厨房”的兴起。市场机会窗口体现为智能时代的到来和电商时代兴起,线上购物成为主流。
(三)老板电器发展不同阶段的创新战略分析
1.模仿阶段的创新战略。面对制度机会窗口,全民所有制小型企业可积极试行租赁、承包经营,老板电器采取的创新战略属于技术利用。面对技术机会窗口,老板电器通过技术引进、复制和改进先进企业的技术,逐步创新自己的技术。面对市场机会窗口,人们对厨电的需求日益增长,老板电器顺势发展线下营销,将产品进军百货公司、建材厂等,采取的创新战略属于市场利用。
2.追赶阶段的创新战略。面对制度机会窗口,老板电器聚焦于改善企业现有知识,老板电器开发TOP GP管理软件,规范了基础管理流程,大幅提升了管理能力,其做出的创新战略属于技术利用。面对技术机会窗口,老板电器一方面对原有的免拆洗技术全面升级,同时研发了全新双劲芯技术,另一方面创新使用IPD项目对客户需求及资源线累积实现双向运行。老板电器相对聚焦于企业异质性的新技术知识,采取的创新战略属于技术探索。面对市场机会窗口,老板电器全面迅速覆盖市场,升级店面至代理制,品牌混合升级,细分市场,并分别创建了两个市场,一个是大众市场,另一个是奢侈市场。此时其采取的创新战略属于市场利用。
3.超越阶段的创新战略。在制度机会窗口方面,老板电器主要从人才培养体系、职业晋升通道两个方面对企业内部进行创新,旨在更好地对企业内部员工进行培养、发展,有助于企业新技术的孵化和产生。老板电器采取的创新战略属于技术探索。面对技术机会窗口,老板电器推陈出新,聚焦异质新技术,积极打造不同梯队产品品类,研发创新多种技术,开创产学研合作、企业间技术合作、超级工场等多种技术创新方式,这一时期创新战略属于技术探索。面对市场机会窗口,老板电器迅速顺应电商潮流,抓住新需求、新市场以及新渠道,首先稳定自身线下市场,开展“千人合伙”巩固营销体系的发展,其次顺应时代发展线上市场,开通自营网站,抓住企业间合作战略发展。老板
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