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增强领导艺术提高管理工作有效性(精选多篇)
第一篇:增强领导艺术提高管理工作有效性文章标题:增强领导艺术提高管理工作有效性
领导就是率领和引导个人或群体实现工作目标的行为过程。管理者的领导艺术是决定管理效果的重要因素,要提高管理工作的有效性,必须切实增强领导艺术。
一、以和谐的人际关系形成“软环境”。
1\应恰当行使职务权力和个人权力。领导者的权力有两个:一是组织赋予的职位权力。这种权力
随着职务的变动而变动,有职就有权。下达行政命令体现的是自己职位的权力。二是个人权力。这是由自身的品格因素、才能因素、知识因素、情感因素形成的。培养自己高尚的品德,逐步学习、积累有益的工作经验。掌握较全面的知识,以博大、坦诚的胸怀对待员工。善于体贴、关心他们。坚持做到清正廉洁,与下属形成融洽的合作关系,使下属从内心感到你可亲、可敬、可信。这些都是非权力的影响,是无形的,但管理的实效却往往在于权力的作用。在具体:亡作中要注意协调好这两种权力的关系,并灵活、恰当地运用之。
2.应始终坚持贯彻“以人为本”的思想,做到几个“注意”。一要经常注意观察员工的情绪和行为,分析其原因和动机,与之进行平等的沟通和真诚的交流,避免说教式的谈话,做到晓之以理,动之以情。认真听取、采纳员工的意见或建议,满足其合理要求二要注意强调团体意识和集体精神。由于员工之间性别、年龄、民族、爱好、志趣、习惯、思维方式等差异的存在,必然会出现各种各样的矛盾,产生各种各样的磨擦。这就要求全体员工要互相尊重、互相理解、互相支持、互相帮助。要使员工懂得他们相互之间的关系不仅仅是同事关系,更重要的是患难与共、同舟共济、相互依存的伙伴关系,是一个集体。在这个集体里,每个人应该做的不是制造矛盾。而是求大同存小异,避免和消化矛盾,减少磨擦,减少内耗,维护集体的团结。三要注意引导和发挥非正式组织的积极作用。非正式组织的存在是无形的,只要有群体存在,它就自然产生,因为它存在的基础是感情、心理的同合,所以它以感情逻辑作为主要标准。正式组织是随着生产活动的开始而产生的,是维持生产中各个因素灵活运转的纽带,是有形的,存在的基础是效率。所以,正式组织与非正式组织所追求的目标的区别在于“效率”与“感情”。在工作中
应力求找到效率与感情的最佳结合点,充分利用和发挥非正式
组织的积极作用,求得在完成组织的各项任务,共同推进工作
的目标上达成一致。
二、以约束机制形成“硬环境”。
没有规矩不成方圆。如果人的行为不受制约,势必助长个
人意志,只考虑自己的需要,而不顾及自己的社会责任晰在组
织的需求)。马斯洛的需要层次理论最大的弊端就是仅表明了人
20
自身的需求,而没有揭示更重要的社会(或组
织)对每个社会(或组织)成员的需求,是有局
限性的。所以“软环境”和“硬环境”是相对的,
而不是绝对的,对下属不能一味无原则地讲
“软”而不讲“硬”,我们讲尊重人、关心人是搞
好管理调动群众积极性的一条原则,但是决
不能把尊重当作迁就,把理解变成附会,把关
心变成迎合。不能只考虑个人的要求而不顾
及组织的利益,领导者的责任就是对任何一
个群体的行为必须给予合理的指导和约束,
向他们讲明白应该做什么,不应该做什么,应遵守什么样的准
则,这是管理活动的内容之一,也是管理者的职责。要制定和不
断完善各项管理制度、工作程序、工作标准、工作内容,用以指导
和约束下属的行为,使之与领导保持最大限度的合作,最终实现
管理目标。
三、以激励机制形成“推动力”。
1.确立共同目标。这个目标必须被管理的主体和客体双方
认同。一是制定组织目标要充分考虑个人的合理需求。要使被管
理者认识到实现组织目标对自己的意义,明确个人的需求应当
是在完成组织目标后个人得到的满足。二是目标难度要适度,不
能好高骛远,要切实可行;但也不能轻而易举,必须通过努力才
能达到。三是目标要分阶段,把大目标分解成(下转第3o页)(上
接第25页)一系列的小目标,逐项实施,最终达到大目标。做到
既有利于激发人的积极性,又存在一定的刺激力。这样的目标才
能做到管理者与被管理者利益一致、行动一致。·
2、营造一个人人都有机会参与管理的氛围。要尊重被管理
者的主人翁地位,让他们参与管理和决策,使管理工作内容融人
他们的智慧。这样做可以激发他们的热情。提高他们的投入程
度,形成向心力。
3.公平、公正地评价所有的人。当被管理者在主观上感觉
受到不公正评价的时候会产生心理不平衡。他的行为必然影响
管理的效果。这种主观感觉存在着两种可能,一是符合实际,二
是不符合实际。对这两种情况管理者应注意做好两方面的工
作。
一方面制定内容全面、可行性强的员工业绩评定标准及考核细
则,每一项内容都有具体的得分标准,由民主评议小组定期检查
员工各项指标完成情况,确定业绩得分,实施量化的评价,做到
用事实、凭
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