2021计算机软考信息系统管理工程师考试大纲 .pdf

2021计算机软考信息系统管理工程师考试大纲 一、考试说明 1.考试要求 (1)熟悉计算机系统以及各主要设备的性能，并理解其基本工作原 理; (2)掌握操作系统基础知识以及常用操作系统的安装、配置与维护; (3)理解数据库基本原理，熟悉常用数据库管理系统的安装、配置 与维护; (4)理解计算机网络的基本原理，并熟悉相关设备的安装、配置与 维护; (5)熟悉信息化和信息系统基础知识 (6)了解信息系统开发的基础过程与方法; (7)掌握信息系统的管理与维护知识、工具与方法; (8)掌握常用信息技术标准、信息安全以及相关法律、法规的基础 知识; (9)准确阅读和理解信息技术相关领域的英文资料。 2.通过本考试的合格人员能对信息系统的功能与性能、日常应用、 相关资源、运营成本、安全等实行监控、管理与评估，并为用户提供 技术支持;能对信息系统运行过程中出现的问题采取必要的措施或对系 统提出改进建议;能建立服务质量标准，并对服务的结果实行评估;能 参与信息系统的开发，代表用户和系统管理者对系统的分析设计提出 评价意见，对运行测试和新旧系统的转换实行规划和实施;具有工程师 的实际工作水平和业务水平，能指导信息系统运行管理员安全、高效 地管理信息系统的运行。 3.本考试设置的科目包括： (1)信息系统基础知识，考试日期为 150 分钟，笔试，选择题; (2)信息系统管理 (应用技术)，考试日期为 150 分钟，笔试，问答 题。 二、考试范围 考试科目 1：信息系统基础知识 1.计算机科学基础 1.1 数制及转换 · 二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换 1.2 数据的表示 · 数的表示：原码、补码、发码，整数和实数的机内表示方法， 精度与溢出 · 非数值表示：字符和汉字的机内表示，声音和图像的机内表示 · 校验方法和校验编码 1.3 算术运算和逻辑运算 · 计算机中二进制的运算方法 · 逻辑代数基本运算 1.4 数据结构与算法基本概念 2.计算机系统知识 2.1 计算机硬件知识 2.1.1 计算机系统组成和主要设备的基本工作原理 · CPU和存储器的组成、性能和基本工作原理 · I/O接口的功能、类型和特性 · 常用I/O 接口的功能、类型和特性 · CSIC/RISC、流水线操作、多处理机、并行处理基础概念 2.1.2 存储 · 高速缓存、主存类型 · 虚拟存储器基本工作原理，多级存储体系 · RAID类型和特性 · 存储介质特性及容量计算 2.2 计算机软件知识 2.2.1 操作系统知识 · 操作系统的类型、特征和功能 · 中断控制、进程、线程的基本概念 · 处理机管理(状态转换，同步与互斥、分时、抢占、死锁) · 存储管理(主存保护、动态连接分配、分页、虚存) · 设备管理(I/O控制、假脱机) · 文件管理(文件目录、文件的结构和组织、存取方法、存取控 制、恢复处理、共享和安全) · 作业管理 · 汉字处理，人机界面 · 操作系统的配置 2.2.2 程序设计语言和语言处理程序基础知识 · 汇编、编译、解释系统的基础知识和基础工作原理 · 程序设计语言的基本成分：数据、运算、控制和传输，过程调 用的实现机制 · 各类程序设计语言的主要特点和适用情况 2.3 系统配置和方法 2.3.1 系统配置技术 · C/S系统、B/S 系统、多层系统、分布式系统 · 系统配置方法(双份、双重、热备份、容错和群集) · 处理模式(集中式、分布式、批处理、实时处理和 Web 计算) · 事务管理(并发控制、独占控制、故障恢复、回滚、前滚) 2.3.2 系统性能 · 性能指标和性能设计，性能计算、性能测试和性能评估 2.3.3 系统可靠性 · 可靠性指标与设计，可靠性计算与