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健身房前台岗位职责8篇
健身房前台岗位职责1
(一)公司前台岗位职责
前台是一个公司的门面,可以称为公司的第一张脸,前台的工作在 公司的整个运行链中居于重要地位。前台的工作关系到公司的整体形象 和业务开展的质量甚至成败。公司的’前台接触信息量很大,练就了一 个人分析问题解决问题的能力,短时间可以让一个人获得快速的成长。 所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会,特在此将前台的工作内 容规定如下,每个前台都必须严格要求自己。
一、客户接待与服务
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询 客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访登记簿》)
2、客户入座后,主动给客户倒水并说:请喝水。待客户离开后, 及时的把水杯及垃圾清理干净,把公司资料放回原处。
3、如有推销人员到我公司,应及时制止,可将其资料留下,不让 其进入到办公区域。如果媒体及厂家来访经理,应先通报,得到允许后, 将其引领至经理室。
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、熟练使用各种办公自动化设备;
6、具有良好的‘适应能力,能在压力下工作。
文员1:(分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为 办公室文员)
工作职责:
1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工 作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。
2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。
3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐 目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。
5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。
6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
健身房前台岗位职责7
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复 印机、空调等);
4、负责接待前来锻炼的‘会员协助刷卡进场.
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,身高1.58以上;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗, 具有亲和力;
4、普通话准确流利;
5、具备一定商务礼仪知识。
健身房前台岗位职责8
岗位职责:工作内容轻松简单 1、负责前台收银工作,做好课程预约记录
2、检查并准备水吧的用具、用品等,准备好开吧的工作,确保正 常营业使用
3、负责吧台设施、设备、工具的清洁、使用和保养等维护工作, 确保水吧营业前、后干净卫生
4、运用礼貌语言、主动、热情、耐心、周到,为客人提供 服务,使顾客有宾至如归之感
5、配合上级工作,服从领班或以上领导指挥,
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
7、要有责任心。
任职资格:
1、形象端正,认真勤奋好学,能吃苦耐劳
2、能服从工作调配及管理、团结同事; 3、有相关工作经验者优先,应届生亦可。
4、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重 要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
5、每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门。
负责把当日报纸放在报架上,将旧报纸放指定地点。
6、负责复印机、打印机出的再生纸收集在一起,放在指定位置, 以备它用。
7、管理饮水,登记、发放水票。
8、公司电脑、打印机、传真机等文印设备,发现故障,及时通知 维修人员或供货商修复,确保设备正常使用。
9、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并保持整洁干净。
10、公司员工外出,前台负责安排填写《员工外出登记表》。
11、完成领导交办的其他的工作,做好其他部门的协助工作。
二、招聘服务工作
1、为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《求职登记表》,并 及时将应聘资料上报到程总处。通过审核后,由前台通知应聘者前来面 试。面试通过者,由前台负责通知其前来报到。
2、录用人员报到后,由前台将应聘人员提交的资料进行整理,并
转交至程总处。
三、工作处罚条例
待定。
四、职责规定
1、对得知公司出现重大异常情况后未及时向程总反应,造成重大 损失负责。
2、对机密文件和文书的档案管理不严,发生失密、泄密或丢失负 责。
3、对公文、函件、报刊传递不及时,或发生误传现象,影响工作 负责。
五、注意事项
1、要认真学习政府有关政策法规,了解公司基本内容,掌握有关 的业务基础知识和专业管理知识。
2、在对外关系中要处处注意维护公司的声誉和形象。
3、不断提高自己的思维判断、组织协调、语言文字和应变处理等 方面的能力。
4、在工作中要谦虚谨慎认真,勤
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