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国际商务礼仪与贸易访问指南
1、 要了解和尊敬各国的非常习俗。出国前最好是多查阅些有关访问国资料,了解其非常的风俗习惯和礼节;否那么会使访问国的主人误以为对他们不尊敬,以致整个商务访问活动宾主双方的不开心,甚而辙底失败。 2、 见面进要有礼有节。一般在做自我介绍时要先讲自己的身份,然后请教对方。此外,国际上往往在相互介绍时有相互交换名片的习惯。 3、 参与商务活动要守时,由于出席商务活动抵达时间的迟早在肯定程度上反映了对访问国主人的尊敬程度。 4、 参与宴请活动要有礼节。出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达,告辞时要等主宾退席后才能退席。的确有事需提早退席,应向访问国主人赔礼后静静离去。 5、 选择适当之称呼方式。在国际沟通中,一般在招呼上均称先生、女士和小姐。但要留意在招呼地位高的官方人士时,要选用“阁下”或称呼其“职衔”方式。 6、 带备适当之礼品。在国外,大多数商业机构有鼓舞或禁止送礼,有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。但适当之友情礼品,如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标识的意义和独到的作用。 7、 穿着服饰要合适。参与商务活动或宴请,正统的西服和领带是须要的,对女士来说一般也应着礼服或西服。 8、 沟通方式要留意。在国外几乎全部的会谈都是英语,假如语言上有障疑,可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外,在多数会谈中,开场白都特别简短,沟通也都很快进入正题;切忌在会议中斜靠在椅子上,或把手放在头后面,或二、三人窃窃私语,或闭目小睡,或无精打采等,这些都是对交谈双方的不尊敬并会引致反感。 贸易访问指南 1、 同访问国华使领馆商务处或我国驻访问国使领馆商务处联系,恳求贸易帮助和牵线搭桥。 2、 与访问国的有关商业组织或商业服务机构联系,恳求代为物色和联系客户。 3、 出国之前,托付商旅接待机构在访问国当地的报纸上刊登贸易访问新闻广告,用广而告之的方法向访问国当地的贸易潜在客户发布访问团将于何时带何贸易产品和合作项目访问该国,并欢迎光临及沟通洽谈等新闻广告,以寻求更多之贸易客房。切忌到了访问国后再现找客户,那已经太晚了,也太迟了。 4、 托付商旅接待机构在访问国当地找一个较好的洽谈场地,可以是所住宿酒店的会议,亦可以是当地商会的`会议室等。此外,产品样本、样品应尽可能齐全,这样洽谈效果会更好。 5、 每年需定时定点的组织类型的贸易访问考察团去已访问国进行贸易访问考察,切忌打“游击战”,要有统一规划的长远打算,否那么,很难长久地打开已访问国的贸易市场。 6、 参与国处各种外贸展览会和商业研讨会,寻求更宽阔之商业机会。 旅行告诫 团组在赴国外商务旅行前,务须要就此次旅行的商务活动内容及行程路径等与商旅接待机构做好周密的妥当安排,否那么此次商务旅行的效果会大打折扣。
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