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评定等级 《礼仪学》 学习论文报告 题 目：浅谈现代社交礼仪 姓 名：黎文强 学 号： 班 级：11信管1班 完成日期：2012年5月5日 指导教师：姚轲邺 广东工业大学华立学院教研室 制 浅谈现代社交礼仪 班级：11信管1班 姓名：黎文强 学号： 摘要：我国是一个文明古国，素有“礼仪之邦”的称谓。作为当代大学生，了解并学习一定的现代社交礼仪，有利于我们正确把握与人交往的尺度，合理地处理好人与人的关系。如果没有了解这些礼仪规范，往往会使我们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握社交礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。总之，学习并讲究社交礼仪，可以令你充满人格魅力。 关键词： 现代 社交礼仪 古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。那么，什么是礼仪呢？解释：一.礼节和仪式。这是传统的解释。二.人们约定俗成，表示尊重的各种方式。这是现代通俗而简洁的解释。简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。? 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人与人之间沟通的桥梁，是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。总之，一个人学习并讲究礼仪，可以变得充满人格魅力。 礼仪对规范人们的社会行为，协调人际关系，促进人类社会发展具有积极的作用。 　　既然礼仪的作用不容忽视，那么我们现代人怎么能不认真对待和学习呢？ 　　礼仪有很多，大致可以分为 政务礼仪、 商务礼仪、 服务礼仪、 社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。我们只具体探讨一下社交礼仪。 社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。 社交礼仪又包含有：个人形象、化妆礼仪、着装礼仪、见面礼仪、名片礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、坐姿礼仪、送花礼仪等等。 1、个人形象：赏心悦目、整洁干净。一个人的仪表、仪态，是其修养、文明程度的表现。古人认为，举止庄重，进退有礼，执事谨敬，文质彬彬，不仅能够保持个人的尊严，还有助于进德修业。 2、化妆礼仪：不在公共场合当众化妆；不在普通或陌生异性面前化妆；不评论他人妆容；不妨碍他人化妆；不借用他人化妆品；不用过于浓烈的香水；不让残妆示人化妆礼仪 、男士不要过分化妆、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。 3、着装礼仪： 外在形象是一种无声的语言，它反映出一个人的道德修养，也向人们传递着一个人对整个生活的内心态度。古代《弟子规》要求：“冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切”。这些规范，对现代人来说，仍是必要的。服装具有：美化、角色调整、辅佐社交等功能。帽正纽结，鞋袜紧切，是仪表类观的基本要求。衣着打扮“五适宜”，具体是：与性别年龄相适宜；与容貌肤色相适宜；与身体造型相适宜；与个性气质相适宜；与职业身份相适宜。浓妆艳抹，矫揉造作，只会适得其反。服装穿着要注意整体性和独特性；坚持TPO原则： Time：早晚、时代、季节 Place：地方、场所、职位 Object：目的、对象 场合因素：不超过三种颜色 正式场合：单色、深色、无图 4、见面礼仪： 拥抱：右上左下，连续三次 亲吻：长辈晚辈、异性同性区别 鞠躬：15°、45°、90° 拱手：右拳左掌 举手：标准、来源 点头：距离、要求 鼓掌：嘉宾领导入场、高潮 5、名片礼仪： 名片规格：西方：10*6 中国：男：9*5.5 女：8*4.5 忌左手接名片 6、交谈礼仪 交谈12忌： 一、忌居高临下　　 二、忌自我炫耀　　　三、忌口若悬河　　 四、忌心不在焉　　　 五、忌随意插嘴 六、忌节外生枝? 七、忌搔首弄姿　 八、忌挖苦嘲弄　　　九、忌言不由衷　　 十、忌故弄玄虚　　十一、忌冷暖不均　 十二、忌短话长谈 谨记：良言一句三冬暖 恶语伤人六月寒 社交距离： 亲密区0——45CM ； 个人区45——120CM； 社交区120——360CM； 公众区360CM之外。 7、电话礼仪 时段：早上8点之前，晚上10点之后不可。 去电避开中午及就餐时间、公务电话避开周末时间 时长：不超过三分钟 要求：两声之后、