大学生在线学习成效及满意度的影响因素探究-基于结构方程模型的实证分析.docx

? ? 大学生在线学习成效及满意度的影响因素探究 基于结构方程模型的实证分析 ? ? 摘要：在线学习作为一种学习方式，在科学技术和互联网迅猛发展的今天已显现出它越来越大的影响力。无论是把它作为因受外部条件所限而无法正常开展线下学习的“替代品”，还是把它作为在新的学习环境下提高学习者学习能力的手段，在线学习的重要作用都已让人不容忽视，而且毫无疑问这种作用将在未来学习中更加凸显。然而，时至今日，对于在线学习的认识尚有很多不足。很多人还仅仅把它当作是一种线下学习的“补充”或“点缀”，很少有人把它当作目前学习中已不可或缺的一种学习方式来对待，更鲜有人去深入研究在线学习成效和满意度问题。基于厦门大学教师发展中心发布的《疫情时期大学生线上学习调查分析报告》和建构主义学习理论，论文通过结构方程模型，研究了知识建构、师生互动和信息处理对大学生在线学习成效和满意度的影响及其路径。主要发现的结论如下：知识建构、师生互动、信息处理对大学生在线学习成效和满意度有着显著的正向影响；知识建构、师生互动、信息处理与大学生在线学习成效和满意度之间存在明显的正相关关系，而且是直接正相关；不同地区和类型学校的学生在学习成效和满意度上存在一定的差异性；男女生在学习成效上存在一定的差异性。基于研究结论，同时从教师在学生学习过程中的角色定位、学生信息处理和知识建构能力培养、课程资源建设和课程设计以及信息化软硬件建设和外部环境支持等角度给出相应启示，从而为改善和提高学生在线学习成效和满意度提供有益参考。 关键词：在线学习，学习成效，学习满意度，建构主义，结构方程模型 一、引言 年初以来，受新冠肺炎疫情影响，国内所有高校都暂停了线下教学。为不影响学生学习进程，教育部提出“停课不停教、停课不停学”的号召。根据厦门大学教师发展中心最近发布的《疫情时期大学生线上学习调查分析报告》（以下简称《线上学习报告》），国内334所高校118191位被调查的大学生中，97.1%的大学生参加了在线学习。“线上教学在全国高校的大范围展开，在我国高等教育历史上是第一次。”[1]。近十多年来，随着信息技术和互联网的快速发展，在线学习已成为大学生获取知识和掌握技能的重要手段。早在2014年，美国著名的盖洛普（Gallup）咨询公司在调查中就已表明，在线学习已进入发展的黄金期，而且这种学习模式目前已处在发展的“提速点”。[2]《线上学习报告》也显示，43.7%的学生表示曾在疫情之前参加过在线学习。在线学习的快速发展不仅推动了高校教学模式变革，更是改变了人们对“教与学”的认识，它的重要性已越来越受到关注。 尽管在线学习具有潜在的广阔前景，也将在高校教育教学中占据日渐重要的位置。但人们对于在线学习的前景仍然存有疑虑，有学者通过比较在线学习与线下学习的差异性和学生的体验感来分析探讨在线学习的未来发展方向。[3]这种差异性和体验感研究，实际上还是在回答在线学习是否真正有效这一问题，这也就促使了大家对在线学习有效性和满意度影响因素的关注。[4][5][6]对于影响因素的讨论，不同角度有不同的判断。有的学者从学生学习内在动机角度进行分析，认为需求满足与否是学生在线学习成效和满意度的重要影响因素；[7]也有的学者从在线学习外部环境角度进行分析，认为良好的个性化虚拟环境对于提高学生在线学习成效具有积极意义。[8]事实上，影响在线学习的因素有很多，有学者就开始寻找在线学习有效性和满意度的关键影响因素（Critical Success Factors，CSFs）。Arbaugh等通过对数百个直接或间接影响在线学习有效性预测变量的识别和分析，研究了大学生在线学习成效和满意度的关键影响因素。[9]Simon等通过对职前教师教育在线教学的研究，讨论了学习反思、教学技术和信息技术之间的关系以及在线互动的必要性。[10] 与传统的线下学习相比较，在线学习“不受制时空、满足个性化需求、自主性强和交互讨论频次高”等特征，更加符合建构主义学习理论观点。因而，近年来不少学者开始从建构主义学习理论角度分析在线学习成效和满意度的关键影响因素。比如，Shang等通过研究认为知识是在活动和环境下建构而成，有效的在线学习需要教师和学习者都具备很强的沟通意识。[11]Eom基于建构主义学习理论构建了在线学习影响因素的研究模型，考察了教师角色、课程设计、师生互动、生生互动、学习动机等对学生在线学习成效和满意度的影响情况。[12]该项研究对于了解在线学习成效和满意度中的关键影响因素，从而帮助学校管理者和教师有针对性地提高学生在线学习质量具有重要意义。但该项研究也存在一定的局限性，比如将教师角色、课程设计、师生互动、生生互动和学习动机都作为一个层面上的观测变量进行研究分析，没有进行分类处理，也没有对潜变量进行分析研究；其次，对于学生认知信息处理能力