交通运输系旅客心理学作业.docx

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2023-09-04 发布于辽宁
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《旅客心理学》第一次作业心理学作业乘客地铁消费需求有那些？请分析地铁乘客在出行中主要经过哪些环节〔如进站、问讯处、购票、检票、换乘等〕？乘客分别在经过这些环节的需要是什么，出行早晚顶峰的乘客需求是什么？影响乘客地铁消费需求主要有哪些因素？怎样才能更好地为乘客效劳？任选成都一个地铁站作为调查对象，分析它的特点以及存在的问题，并提出解决方案。以一地铁站为例分析成都地铁文化。要求：1，作业以调查报告的方式写作 2，不少于 800 字 3，四次作业各占本学期期末成绩的 25% 4，完成时间：第一，二次作业于 10 月 20 日前完成。第三次 11 月 20 日前。第四次 12 月 20 日