餐饮的经理的岗位职责.docx

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Word文档下载后(可任意编辑) 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 餐饮的经理的岗位职责 餐饮的经理的岗位职责 第一篇 岗位职责: 1 协助进行医院食堂的工作流程管理。 2 进行菜品完善,为菜单设计提供建议。 3 协助进行仓库/材料管理,本钱/质量掌握。 4 协助进行人员管理,如人员支配、调动等。 5 协助进行人员培训。 6 做好医院食堂的卫生安全管理。 7 负责电脑入账等电脑操作。 8 领导支配的其它工作。 任职资格: 1 30岁以上,有相关厨师证书者优先。 2 有3年以上团膳(快餐连锁)行业工作经验,有担任职工食堂管理岗位工作经验者优先。 3 熟识电脑操作,娴熟运用办公软件。 4 熟识职工食堂的厨房管理、本钱管理、工作流程。 5 熟识相关食品卫生安全管理要点。 6 具有良好的沟通能力、领导能力、培训下属能力。 餐饮的经理的岗位职责 第二篇 餐饮部经理的岗位职责 一、职权: 1、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。依据他们 管理的状况,有权进行表扬或批判,嘉奖或惩罚。 2、有权向总经理建议任免上述管理干部,有权任免领班以下的管理人员。 3、依据本部门的实际状况和工作需要。有权增减员工和调动下属的工作。 4、有权向下级下达工作和生产任务,向他们发指示。 5、有权处理餐饮部内部的一切日常业务和事务工作。 二、职责: 1、对总经理负责,负责餐饮部的全面工作。 2、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,对饮食的经营好差负 有重要的责任。 3、制订饮食部的营业政策、计划。 4、主持日常饮食部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协 调一致地顺利进行。 5、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标。批阅餐饮部各单位每天的营业 报表,进行营业分析,作出经营决策。 6、批阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。 7、与行政总厨、大厨、宴会部讨论如何提高食品的质量,创制新的花色品种;制定或修定年、季、月、周、日的菜单式餐牌;制定食品及饮料的成 本标准。 8、参与总经理召开的各部经理例会、及业务协调会议,建立良好的公共关系。 9、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。 餐饮部经理业务要求: 1、餐饮部经理属酒店高层管理人员,要求对酒店业务的熟识程度和管理水 平同总经理一样。 2、熟识餐饮部门的业务,擅长进行工作策划,擅长进行业务推广和市场销 售。 3、餐饮部门在饭店里是直接对客人面对面服务的一个部门,客人流量大, 口味和要求冗杂,服务持续时间长,要求高,作为餐饮部经理要熟识和掌 握这项工作的规律和特点,仔细督导管理人员和员工做好服务工作。 餐饮部经理工作内容: 1、了解和把握下属各部门的状况,包括营业状况、员工的素养及技术状况, 有的放矢地搞好管理工作。 2、制定所管部门的工作计划,对各部门的工作进行督导。 3、抓好服务质量: (1)巡查各餐厅及出品部门,进行工作指导,发觉问题准时解决。 (2)在重要宴会和重点客人开餐前要按检查宴会的要求进行细致的检查, 发觉问题或不妥之处要准时改正。 (3)检查各工种员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容、工作效 率、技术的娴熟程度、服务看法,督导他们保持较高的服务水准。 (4)与行政总厨抽检食品质量。 (5)常常征求来宾对服务及食品质量的意见;妥当处理客人的投诉。 4、加强物资管理,提高经济效益。 (1)了解和把握食品原材料的市场价格,指导进行食品原材料的选购;依据饮食业的旺淡季指导增减食品原材料的进货额,防止脱销或积压,造 成损失或浪费;熟识库存状况。 (2)指导生产部门和食品部加强食品的管理,不要让食物发生霉坏变质。 (3)掌握食品原材料及饮料的标准、规格和要求,掌握本钱和毛利率。 5、加强职工队伍的教育和培训工作,提高从业人员的素养。 (1)教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理,培育和提高员工的酒店意识,自觉做好本职工作。 (2)了解和把握职工的思想状况,工作表现、业务水平和家庭状况,有针 对性地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,使他们 有归宿感、责任心和事业心。

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