资本业务基本法.docxVIP

第一条 目的 为规范客户服务中心薪酬绩效管理，明确客户服务中心各职级薪酬绩效及对应任务，根据公司实际情况，结 合人力资源中心有关制度，制定本办法。 第二条 薪酬绩效定义 本办法所指薪酬绩效特指客户服务中心各职级人员有关基本工资、业绩计提与员工收入相关的要素。 第三条 适用范围 本办法适用于**北京财富管理中心各客户服务中心。 第四条 折标业绩标准 P2P 业绩=出借金额*折标系数； 基金业绩=打款金额*折标系数； 公司产品折标系数： 产品名称 投资期限 折标系数 众享季盈 3 个月 0.3 众享顺盈 6 个月 0.6 众享月利 12 个月 1.0 众享年盈 12 个月 1.0 第五条 客户经理薪酬绩效考核 薪酬标准与折标业绩考核指标（一线城市） 职级 薪资（元） 月度 SPI（万） 见习客户经理 2000 7 一级客户经理 2500 10 二级客户经理 3000 15 三级客户经理 4000 20 四级客户经理 5000 25 五级客户经理 6000 35 六级客户经理 7000 45 七级客户经理 8000 60 八级客户经理 9000 70 计提工资 SPI 达成率 X 计提比例 X＜100% 3% 100%≤X＜200% 3.1% 200%≤X＜400% 3.2% 400%≤X＜600% 3.3% 600%≤X＜800% 3.4% 800%≤X 3.5% 试用期、考核期期限、转正标准 试用期：试用期为 3 个月，当月 20 日(含 20 日)前入职，当月起计入考核；当月 20 日后入职，次月起计入考核；试用期内，基本工资按照对应职级的 90%发放； 转正标准：试用期内第一个月业绩≥月度 SPI*30% ，第二个月业绩≥月度 SPI*50% ，第三个月业绩≥ 月度 SPI*70% ，如未达到转正标准可根据实际业绩降级转正或予以辞退；试用期内任意时点累计业绩≥对应职级的月度 SPI*150% ，可提出提前转正申请，经公司核定后次月即可转正。 考核期：考核期 3 个月，在试用期内按月考核，每月底对员工本月业绩进行考核（由区域总监进行考核）；转正后以自然季度进行考核，考核月为 4、7、10、1 月；转正后当季度（即转正后首个考核期）， 以本季度计入考核月数*月度 SPI 为标准进行考核（由公司总部人事部进行考核）； 入职职级：外聘客户经理原则上均为见习客户经理（见习客户经理签代理协议，转正后签劳动合同)； 同行业一年以上经验的优秀人才可入职为一级或二级客户经理；带单入职的优秀人才可入职为三级或四级 客户经理；入职职级原则上为四级（含）及以下；特殊情况最高入职职级可为五级（需报总部人事部备 案），对应考核标准为入职第一个月业绩≥35 万，如未完成下月直接降级为见习客户经理或予以辞退。 晋升 职级晋升：员工转正后，考核期内累计折标业绩完成对应职级季度折标业绩指标，次月晋升为对应 职级；四级及以下客户经理最高可跨级晋升至五级，五级及以上客户经理需逐级晋升；业绩特别优秀者 可申请特殊快速晋升，由北京财富管理中心总经理批准后，方可予以晋升。 岗位晋升：五级及以上客户经理方可转岗，①本人季度折标业绩达成率≥ 100%；②推荐人员及本人季度总折标业绩累计≥团队经理季度 SPI 的 80%；满足以上条件且有转任管理岗位意愿的，可提出申请，该客户经理次季度可晋升为团队经理，推荐入职人员为该团队成员。 维持、降级与辞退 维持：客户经理季度折标业绩达成率≥80%，次季度可维持原职级； 降级：客户经理季度折标业绩达成率＜80%，次季度降级至所对应职级客户经理； 辞退：客户经理季度折标业绩＜一级客户经理季度 SPI*80%，可予以辞退或降至见习客户经理。 第六条 团队经理薪酬绩效考核 薪酬标准与折标业绩考核指标（一线城市） 职级 薪资（元） 月度 SPI（万） 见习团队经理 5000 60 初级团队经理 6000 75 团队经理 7000 90 高级团队经理 8000 120 资深团队经理 9000 160 计提工资 SPI 达成率 X 计提比例 X＜50% 0‰ 50%≤X＜100% 4‰ 100%≤X＜200% 5‰ 200%≤X＜400% 6‰ 400%≤X 7‰ 试用期、考核期期限、转正标准 试用期：试用期为 3 个月，当月 20 日(含 20 日)前入职，当月起计入考核；当月 20 日后入职，次月起计入考核；试用期内，基本工资按照对应职级的 90%发放； 转正标准：试用期内任意时点累计业绩≥对应职级的月度 SPI*200% 且具备一定团队所辖人力，可提出提前转正申请，经公司核定后次月即可转正；如未达到转正标准可酌情予以降级转正或辞退； 考核期：考核期 3 个月，在试用期内按月考核，每月底对员工本月业绩进行考核（由区域总