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管理学原理
高庆蓬
曲阜师范大学教育科学学院
第十章 控 制
有效的管理者应该始终督促他人，以保证应该采取的行动事实上 已经在进行，保证他人应该达到的目标事实上已经达到。
—— 罗宾斯
第一节 控制概述
第二节 控制活动
第三节 控制方法与技术 学习本章后应能够
为控制下定义。
解释控制为什么重要。
描述控制过程。
区分三种不同类型的控制。
说明控制的原理。
解释预算控制的性质与作用。
对比传统预算方法与零基预算法的特点。
描述零基预算的程序。
说明传统的非预算方法的特点。
解释程序控制。
计划目标和组织结构确定以后，各级管理人员就要通过控制实现计划
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