QC新旧大手法及PDCA改善案例.pptxVIP

品質管理的実践课程;ＱＣ手法活用要领;统计工具菜单 （一） ;【ＱＣ七道具（Ｑ７?Ｎ７）的特徴】 　＊手法容易、谁都能马上运用。 　＊手法如图所示、看过能理解其内容。 　＊能用于各种问题。 　＊通过组合使用、可进行各种分析。;ＱＣ七工具（Ｑ７）;【点検用确认表】 　把要確認的事情罗列起来的図表。 　　多是长期使用、可能会流于形式化，明确确认表的運用方法、钻研確認記号的記入方法是很重要的。;手順４　用簡単的記号标记。;２．柏拉図 　　柏拉図就是把资料分成几个分類項目、表示为按其大小有序排列的柱型图和表示累積値的曲線图 　用图来表示。 　　多用于决定問題的優先顺序、有重点指向的方向性判断时。;《柏拉図的作成方法》 手順１　决定目的、搜集分类項目層別数据。;手順３　做纵轴和横轴。 　　　　?纵轴的刻度记入累積数的最大値。 ???　　　?横轴記入項目。 手順４　每个项目的数据用条柱表示来作成柏拉図。 　　　　?每个柱之间无间隙。 手順５　资料的累積数用曲线表示。（右角上打点） 手順６　画累積比率的刻度线。 　　　　起始为０、終点为100。;３．图形 　　图形就是将资料用图来表示比較数量的大小、能明白変化状態的图形。 　　因为是靠視覚来表达、所以要明確使用图形目的、下工夫使这个图符合目的、浅显易懂是非常重要的。;（３）帯形图 　　比较大小和比率。;４．特性要因図 　　特性要因図就是問題特性（結果）和影響它的要因（原因）的関係的整理、象鱼骨那样汇总成一个体系的図。 　　从老手到新人、发挥每个人掌握的固有技術、致力于弄清楚発生問題的机械装置。 　☆　因为一直到完成阶段都是假设、所以针对潜在原因加以验证来开展工作是非常重要的。;《特性要因図的写法》 手順１　明确作为目的的特性（工作结果）、写在右边方框内。 特性具体是写得到的结果。 手順２　从左到右写在背骨上。 手順３　大骨上写要因。 　　　　?要因分为３～６个对着特性斜着写大骨。 　　　　?要因尽量用簡単的语言写。（６Ｍ等） 【６Ｍ就是】 人（Man）、機械（Machine）、 材料（Material）、方法（Method）、 模具（Mould）、測定（Measurement）;手順４　写中骨、小骨、孫骨。 　　　　?在中骨、小骨、孫骨上反复探求「为什么？为什么？」 　　　　　分解要因直至具体的動作。 手順５　确定主要原因。 手順６　記入関連事項。 　　　　?特性要因図的名称、作成者、 　　　　　作成年月日等。 　（注）確認所写要因的理论根据。　;５．直方图 　　直方图就是、将取得的资料分为若干个区間、计算各区间资料的数据、整理成直方图。 　　从这个图可以直观的看出资料是什么样的形状、有无特徴、从而能得出平均値、波动的大小。（和分布的形状、規格的関係等）;《直方图的制作方法》 手順１　搜集资料。 　　　　从要調査的工程、物品中随机取样、測定这些样品作 成数据表。 　　　　?为了抓住数据的性质、倾向，需要５０～２００个 数据。 手順２　求数据的最大値和最小値。 　　　　从很多数据中找最大値和最小値非常麻烦。另外有时 会发生看漏的情况。所以首先求数据表每列的最大値 　　　　（○）和最小値（×）、然后求整个数据的最大値 （○）和最小値（×）。 ;　;手順４　决定区間宽度。 　　　　求区間宽度ｈ。将数据的最大値减去最小値除以区間数。 　　　　让得到的数値是測定的（小数点以下最小位数） 　　　　整数倍来设定区間宽度。　;　　　　　　　　　　　　　　　能测定数值　　　　　 0.1 第１区間的下側境界値＝最小値ー　　　　　　＝26.6ー　　　＝26.55 　　　　　　　　　　　　　　　　　2　　　　　　　　　2;手順７　制作度数表。 　　　　将各区間的数据分别放入相应的区间，做上标记 　　　　作成下表、記入度数。这个表可以看出整体的分布。;手順８　做直方図。 　　　　横軸是特性値、纵軸是度数、在各区間画上 　　　　相应高度的柱子。（柱間无缝隙）;手順１０　直方图的读法。 　　　　　不管它有多少凸凹着眼于整体的分布 　　　　　看工程異常、規格不符、波动、不平衡等。;６．管理図 　　管理図就是把数据的变动用点和折線连接的図、 　工程是否处于安定状態（工程解析）、将工程維持安定 　状態（工程管理）时用的図。 　　它是提醒产品的品質是否处在安定状態、工程是否 発生異常的警報機。 　　在管理図中有表示上部管理限界線（ＵＣＬ）和下部管理限界線（ＬＣＬ）的一対管理限界線。;管理図：χ-Ｒ 管理図、χ-