物业管理处工作职责和岗位分工.doc

- z. 物业管理处岗位设置和职责 处长岗位职责： 全面负责物业管理处的日常管理工作，承受*****领导对物业管理工作的指令和要求，并组织落实执行。协调与各部门的工作关系，保证物业管理处的各项工作能够正常、有序、高效地进展。 组织制定物业管理处的各项管理制度和工作流程，按照ISO9000要求标准工作程序，为贯标工作做好准备。 组织签订*****重要设备的委托保养合同。制定重要设备的中、大修，技术改造和更新的工作方案，并提出预算。 布置、检查、监视物业管理处工作人员的工作，考核其工作质量和效率。 审核物业管理中心的工作方案和财务方案，考核物业管理中心的工作量和工作质量，并汇同保卫处一起对物业管理中心的安保工作进展考评，汇同其他部门对物业管理中心的效劳质量进展考评。 签发*****、公司和各部门要求物业管理中心完成的工作任务单，并布置物业管理处内有关工作人员监视、检查任务完成情况。 物业管理工作中，遇突发事件和重大事件，有应急处置权，并及时向上级报告。 完成领导交给的其他工作。 副处长岗位职责： 积极配合正处长完成各项工作，制定分管工作方案和细则，明确人员分工与要求。 贯彻执行*****领导和公司布置的各项工作指令及各种规章制度，使物业管理处的内部工作逐步走上标准化管理。严格按ISO9000质量认证体系标准工作，制订分管范围的各种规章制度。 负责编制分管各种设备维修保养方案和年度大修工程方案，对物业管理中心上报的各种月报、季报、年报进展分析和提出改良意见。 保证分管所辖范围系统和设备完好率到达高效、可靠、平安运行。 加强水、电、气及空调系统的管理，降低能源，物料的消耗，厉行节约，防止浪费；加强经济核算，增收节支。 定期召开分管会议，交流信息，布置工作，指导和催促物业管理中心的建立和日常管理，同时发挥各分管管理人员的作用，对各分管管理人员执行和遵守各规章制度及工作情况进展催促和检查。 加强平安教育，提高平安防范意识，检查、落实平安操作措施；认真执行消防法，切实做好防火防盗、防汛防台工作，确保平安生产。 建筑装潢主管岗位职责： 贯彻执行*****的规章制度，执行上级及有关部门的指示精神。围绕*****中心工作，立足本职，开拓进取，以一流的工作水平完成领导交给的任务和本职工作。 协助部门领导制定*****建筑管理、使用、维修制度，监视和检查物业管理中心对于公众部位、易损坏部位制定管理措施，并组织落实，确保对*****这一现代化建筑使用好、管理好、维修好。 制定年度基建维修工作方案，提出维修工程的预算，制定工程的实施方案；落实、检查基建工程的实施，确保施工工程按质、按量如期完成，并协助施工单位做好工程决算。 加强现场管理，对*****内外要经常巡视，及时发现建筑各个部位变化或损坏情况，提出维修措施，并协助、监视物业管理对各部位的合理使用及维护保养，建立健全保养、维修制度，到达保养、维修经常化，确保建筑的使用功能和欣赏性。 制定新建、改建工程的方案，提出工程预算，组织施工，检查工程质量，协助制定决算，确保工程按质、按时完成。 做好筹建的收尾工作，完善基建功能。配合质检、消防验收和审计工作。 协助采购人员对有关建筑、装潢的材料进展采购，并提供技术上的帮助。 对物业管理中心的工作方案和财务预算中涉及建筑、装潢的部份提出审核意见。 年终对物业管理中心在建筑、装潢、维护管理的工作情况提出评审意见。 加强自身学习，不断提高业务水平，提高解决处理问题的能力，完本钱职工作。 强电主管岗位职责： 负责*****变配电系统、照明系统和电梯的管理工作，全面了解和掌握这些设备的运行情况，制订设备的中、大修方案和技术更新、技术改造方案。 负责监视和检查物业管理中心对强电各系统的操作、维修和保养工作。定时巡视，及时发现问题和解决问题，催促物业管理中心使用、保养好这些设备。 检查和完善物业管理中心制定的强电各系统的操作、维修等规章制度，并监视其严格执行制度。 负责*****各强电系统的安装、调试和竣工验收工作，负责各系统竣工资料的收集并交档案室，负责收集强电各系统的运行管理资料，定期整理归档。 协助采购人员对强电系统的设备和备品、备件进展采购，提供技术上的帮助。 对物业管理中心的工作方案和财务预算中涉及强电的局部提出审核意见。 年终对物业管理中心在强电方面的工作情况提出评审意见。 负责组织强电系统中需要年检的设备进展年检工作。 完成领导交办的其他工作。 空调主管岗位职责： 负责*****的供冷、供热和送排风系统的管理工作，全面了解和掌握这些设备的运行情况，制订设备的中、大修方案和技术更新、技术改造方案。 负责监视和检查物业管理中心对空调各系统的操作、维修和保养工作。定时巡视，及时发现问题和解决问题，催促物业管理中心使用、保养好这些设备。 检查和完善物业管理中心制定的空