违规抛扔快件承诺书.docx

违规抛扔快件承诺书 本承诺书是为了规范快递员的服务行为，保障用户的权益，防止快递员因个人原因，恶意抛弃或抛扔快件，给用户带来不必要的损害和影响，特制定此承诺书。 承诺内容 本人在承接快递派送时，承诺不得抛弃快递包裹，不得恶意抛扔快递，保证尊重客户的财产和权利。 承诺遵循以下规定： 1. 不得抛弃快递包裹 快递员在揽收快递包裹后，对于包裹内的物品，应视为客户的财产，在送达客户地址之前，应妥善保管，严禁抛弃包裹。如果因包裹过大或其他原因，不能将快递送到客户地址时，应与客户进行沟通，妥善协商解决问题。 2. 不得恶意抛扔快递 快递员在送达快递时，应注意快递包裹的安全，遵守操作规程，不得将快递抛扔或乱扔。如因操作不当造成快递损坏，应保证负责补偿。 3. 尊重客户权利 快递员在派送时，要尊重客户的权利，并维护客户的利益。通过礼貌的语言和举止，使客户感受到高品质的服务体验。 4. 接受监督 快递员应接受监督和检查，重视客户的意见和建议，及时改进服务，提高服务质量。 承诺效力 本承诺书自签署之日起生效，本人将严格遵守承诺内容及相关法律法规的要求，如因个人行为造成损害，将自行承担法律责任。 如有违反承诺内容，应当按照相关承诺书所涉及的具体方法和法律法规承担相应的法律责任和经济责任。若快递公司对两位顾客造成二次损失，本人应承担全部损失。 其他 本承诺书由快递员自愿签署，具有一定的约束力，借此推动快递员提升服务水平，进一步保障客户的权益。 签署人员 快递员姓名： 隶属快递公司： 身份证号码： 接受时间： 结语 本承诺书的签署不仅是对客户的郑重承诺，也是对快递员职业道德和行为规范的自我约束和自我教育，希望广大快递员同仁认真履行承诺，为客户提供高质量服务，维护快递行业的良好形象。