组织行为学精要ppt郭宝林.ppt

组织行为学 Organizational Behavior;2013-2-25;2013-2-18;2011-5-25;12;2013-1-25;2013-2-25;2011-5-25;2013-1-13;组织存在的条件 （1）使命和目标 （2）组织是多人组成的集合 （3）专业分工和协作;组织冰山图解;7;8;2013-2-25;2013-2-18;2013-2-25;组织有效性的决定因素;17;3. 组织行为学的讨论内容;表一 行为的个人层次;表二 行为的小组层次;表三 行为的组织层次;帮助管理者应用先进的管理理论和方法，充分调动员工的乐观性与制造性。 帮助管理者对组织员工进行管理教育 指导管理者完善自己的知识结构，提高自身的素养，增强管理的效能;5. 组织行为学的学科基础;21;22;23;X理论的管理思想;管理理论;26;27;28;2011-5-25;32;2011-5-25;35;2013-3;2013-3-1;2011-5-25;伸阅读：浙商的22条军规 ·1.坚持看CCTV-1的新闻联播 2.不要轻易信任合约或合同 3.你自己必须守信，一诺千金，但对不守信的人例外！ 4.你能赢得起但你可能输不起的生意最好不做！ 5.不要先期投入太多，给自己留够底牌 6.天下无事不行为，但商人有所为也有所不为 7.慎重选择合作伙伴 8.不要在你的团队里有你家庭成员的影子 9.不要和你有利益冲突的女人上床 10.不要给你的女人讲你的商业细节 11.你可以行贿但不要做污点证人到法庭去举证;浙商的22条军规（续）;2011-5-25;2011-5-25;2011-5-25;2013-2-25;45;46;47;;;;;;53;54;55;56;;58;五. 组织行为学的产生和进展;2.组织行为学在西方的进展;人群关系学说的消灭，使西方很多管理学家开头重视企业 中人的因素的讨论，为管理工作和管理理论的进展开辟了 新的途径，同时为行为科学的产生供应了契机;在“人群关系”学说的基础上，本世纪的40年月末50年月初， 行为科学作为一门学科正式诞生了;组织行为学的分化与综合（20世纪80年月--）;3.组织行为学在中国的进展;4.组织行为学在中国的讨论领域;六、组织行为学面临的挑战;1．组织结构的变化;2. 组织的跨文化管理;跨文化管理风格;3.将来的“知识型工人”;4. 员工需要的变化;5. 环境因素的深层次变化;小测试——测试你对变革的感受 每个人对变革的感受都不相同。设想一个你正在经历的变革情形，它可以是与商业相关的、也可以是与学校相关的，还可以是于个人经历相关的，只要这个情形需要你在态度或行为方面有显著转变即可。使用下面的量表给你的感受打分。例如，在第1题中，如果你感到变革是一个威胁，而不是一个机遇，那么就应该选择0、2或4分;原 因 何 在 新生公司是位于中南部一个大城市的制造公司，一年前，该公司被一个大企业集团兼并。这个企业集团的主要业务在金融和房地产领域，对于制造业的情况并不十分熟识。依据企业集团的惯例，他们派自己的人担当新生公司的高层管理职务。这些人精通金融交易业务，懂得如何降低成本，他们的目标就是压缩成本，制造最高的劳动生产率。集团公司对他们寄予厚望。 然而，事情的进展并不像想像的那样好。在他们上任的头8个月里，销售成本率由原来的72％上升到80％。企业集团领导人格外纳闷，很想尽快找出其中的缘由。 新生公司过去的管理者认为，新管理者实行的削减开支的作法适得其反，由于这些作法影响了工作的情绪，工人中普遍存在不满情绪。新生公司的工人都盼望企业集团能撤换这些新管理者，让原来的公司管理者官复原职，按原来的方法管理企业。 另一方面，这些新管理者认为，他们是在格外时期到任的，他们实行的措施提高了劳动生产宰．降低了成本。如果不是由于他们的努力，唯恐公司现在早就倒闭了。他们中有人这样辩解：“你们怎么能认为我们是劳动生产率下降的祸首呢?我们疏通了销售渠道、改革了公司体系、为公司签订了长期优惠贷款协议，这些工作不是那么容易的。我真想知道，如果不是我们来了，如果我们没有实行这些措施，、公司现在会是什么样子。”同时，他们还认为过去的管理者之所以形成这样看法，是由于他们自己对新管理者的到来不满意，新管理者的到来，取代了他们原来在公司中的管理地位，他们必定心怀不满。;原 因 何 在 新生公司的总裁认为，新管理者夸大了他们的贡献，公司目前还存在的问题确实是由于他们而导致的。他认为，新生公司的工人们关注企业集团正在利用这些财务管理专家来推断安装部门的人员和费用可以削减，因而害怕自己成为公司裁员的对象。这种关注导致了劳动生产率的下降。总裁所面临的问题是怎样才能验证他自己的看法。他认为能够找出