品管圈(QCC)活动成果报告书模板.docx

. . 专业资料 专业资料 品管圈(QCC)活动成果报告书 圈 圈 徽 太阳圈 一、上期活动追踪结果 (如果没有就不用 一、上期活动追踪结果 (如果没有就不用写) (一)品管圈活动名称： (二)主题选取原因： (三)目标设定值： 目标准=现况值－改善值 =现况值－(现况值 × 圈能力) = －( × ) = (四)效果确认 目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% (五)效果维持情形： 二、圈的介绍(一)圈的组成 二、圈的介绍 圈 名： 圈 成立日期： 年 月 成员人数： 人 平均年龄： 岁 圈 长： 辅 导 员： 所属单位： 单位： 圈 员： 主要工作： (以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房 药品储存与保管…) 活动期间： 年 月至 年 月 (二)圈名意义： (三)圈徽意义： (四)圈活动特点： 三、主题选定(一) 选题过程： 三、主题选定 分数 重要性 迫切性 圈能力 上级政策 1 次重要 次迫切 0-50% 次相关 3 重 要 迫 切 51-75% 相 关 5 极重要 极迫切 76-100% 极相关 主题评价题目上级政策 重要性迫切性圈能力总分顺序 选定◎评价说明注：以评价法进行主题评价，共 人参与选题过程；票选分数：5 分最高、3 主题评价题目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 ◎ 评价说明 (二) 本期活动主题：（主题说明） (三) 名词定义： (四) 选题理由： 对而言： 对医院而言： 对患者而言： 对领导而言： 对××而言： 四、活动计划拟订(一) 四、活动计划拟订(一) WHAT WHAT 主题： WHEN WHO WHERE HOW 日 期 周数 主席 负 责 人 开 会 地点 品 管 工具 主题选定 P 活动计划拟定 现况把握 现况把握 目标设定 解 析 对策拟定 D 对策实施检讨 C 效果确认 标 准 化 检讨与反省 A 下期活动主题 资料整理 (注： 为计划线， 为实施线) 四、活动计划拟订(二)月份 四、活动计划拟订(二) 月份 周 次 1 年 2 月 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 步骤 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 负 责 人 主题选定计划拟订现况把握目标设定解 析 对策拟订 对策实施与检讨 效果确认标 准 化检讨改进 成果发表 表计划线 表实施线 五、现况把握 五、现况把握 (一)与主题相关的工作流程图 开始 此次活动重点 YES 判断 作业 1 NO 作业 2 作业 3 作业 3 作业 4 作业 4 作业 5 报表 作业 6 判断 YES 作业 7 NO 作业 8 作业 7 结束 结束 (二)数据收集结果分析 (三)改善前柏拉图 (四)结论 六、目标设定 六、目标设定 (一) 目标值设定：XX.XX(单位) (二)设定理由 目标值=现况值－改善值 =现况值－（现况值 × 圈能力） = －（ × ） = 降幅XX.X 降幅XX.X % 30 20 10 0 改善前 目标值 七、解析(二) 七、解析(二) 七、解析(一) 七、解析(一) . . 八、对策拟订 问 评 价 总 采 提 实施计 题 原因分析 对 策 方 案点 可行 经济 圈能 案性 性 力 分 行 人 专业资料 . . 注：全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定，评价方式：优 1 分，圈员共： 人，总分 分，以 80/20 定律 分以上为实行对策，但本圈希率，全体圈员决定以 分以上为实行对策，共圈选出 个对策。 专业资料 . . 专业资料 专业资料 九、对策实施与检讨(一) 九、对策实施与检讨(一) 对 对 策 一 对策名称 主 要 因 改善前： 对策实施︰ 负责人： 实施时间： 实施地点： 对策容： 1、 2、 3、 P A D C 对策处置： 对策处置： 对策效果确认： 1、 2、 3、 1、 2、 3、 九、对策实施与检讨(二) 九、对策实施与检讨(二) 对 对 策 二 对策名称 主 要 因 改善前： 对策实施︰ 负责人： 实施时间： 实施地点： 对策容： 1、 2、 3、 P A D C 对策处置： 对策处置： 对策效果确认： 1、 2、 3、 1、 2、 3、 九、对策实施与检讨(三) 对 对 策 三 对策名称 主 要 因 改善前： 改善前： 对策实施︰ 负责人： 实施时间： 实施地点： 对策容： 1、 2、 3、 P A D C 对策处置： 对策处置： 对策