人人都是产品经理脑图思维导图.docx

人人都是产品经理 2.0 ? 1.初始：大话产品经理 o 产品经理的发展史 o 思维方式与性格特点 ? 同理心，多角度思考问题 ? 从现象分析本质，洞悉问题的本质才能找到最优解 ? 此处引用淘宝交易时减库存的时间点作为案例。是用户下单(未支付)就减库存 (追求用户的利益)，还是支付成功后才减库存(追求商家的利益)。此问题并没 有表面显示的那么简单，不同的供需关系都会影响决策，例如抢购或限量，下单减 库存容易造成商家损失，而支付成功减库存又会造成大量坏单(支付成功了但没 货)。如何权衡多边利益，才是问题的本质。淘宝的最终解决方案是：由明确知道 供需