物业员工转正工作总结.docx

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 物业员工转正工作总结 物业员工转正工作总结 第一篇 自20xx年x月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了，在这3个月的工作和学习中，我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业，物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自我的潜力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水与辛劳，才能做好本职工作，不辜负领导的期望。所幸的是，单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐烦，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高，取得了长足的进展和巨大的收获。  工作3个多月了，接触了不少人和事，在为自我的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自我尚有很多缺点需要改正。首先需要改正的就是心态和急躁的脾气，在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思索，语气太过生硬，造成了很多误会，假如不是领导准时为我指正，教会我作为物业客服的基本要求，恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我，因此我常常是带着一种感恩的心态在工作;  就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运送瓷砖，不管我怎样劝告，根本不去理睬，而且竟然说出一些很难听的话来教训我，当时我快速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来，哭的独特委屈，因为觉得为了工作我都丢了尊严，当着全部被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训，刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到此刻以来都没有碰到过的事情，所以一时之间难以理解，客服部李经理听到了这个消息快速赶到，在劝我不要哭的同时，给我耐烦的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素养以及承受潜力，给了我极大的鼓舞和工作信念，也叫我懂得了人生难免有不如意的时候，放平心态，英勇的去理解，这样才能有所转变。  虽然这3个多月的时光不算长，但我已经深深被宜乐居物业气氛所吸引。领导注重人性化管理，工作气氛专心向上，在这样的群体里，能够极大地激发我的自身潜力，使我以更专心的心态投入到每一天的工作。  在今后的工作中，我要自觉的加强理论学习和业务学问的学习，多向老员工学习，学习他们的经验、接人待物、说话办事，加强自身素养，仔细履行工作职责，不断要求自我，使自我在工作当中得到锻炼和提高，我会在我们暖和的群众当中团结同事、听从领导支配、努力工作，请大家多给我提出珍贵意见。 物业员工转正工作总结 第二篇 进入公司工作以来，在公司严格要求下，在部门领导和同事们帮助下，思想理论上日渐成熟，业务头脑更加清醒。作为一名退伍军人，初来公司，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的，让我很快完成了从退伍军人到公司职员的转变。特殊是通过前期公司一系列的学习和锻炼，使我进一步增添了业务性，更加明确了作为一名公司职员在实际工作中要实事求是、勇于进取。现将试用期期间的工作状况总结如下：  一、了解公司宗旨  对公司的印象及感受通过前期公司对自己的培训和自己在工作中的体会，感觉到我们伟之杰安保安咨询服务有限公司是一家中国唯一一家夸省份，跨地域特地为大型活动提供安保服务的专业公司。特殊是年初又取得了北京市公安局保安服务许可的资质，使我公司的业务更广泛，服务更全面。我公司的宗旨是“高品质、重信誉、讲安全、创一流〞，通过几个月的工作我更体会到了这一点。我公司服务的客户都是高端的客户，如劳力士、斯伯伦、国家博物馆等等，通过和这些客户的接触不但提高了自己的工作水平，也提高了自身的修养。  二、工作方案  工作业绩在公司工作以来，先后参与了和的安保规划起草和安保方案制定工作，工作中自己尽心尽责，发挥自己、绘图的长处，圆满完成了各级交给的任务。  最近，在经理的领导下，自己参与了现场的安全警卫任务，并负责执勤证件、执勤装备的请领、管理和发放，圆满完成执勤器材的保障，确保了任务圆满完成。  自己吃苦耐劳，公司需要自己做什么自己就做什么。年前劳力士驻勤点由于内部，缺少人手，自己主动申请到该执勤点工作，通过在驻勤点的工作，使自己的工作得到了实践，为下步保安管理部内勤工作奠定了基础。  内勤管理方面，自己充分发挥曾学习的，给各经营部建立档案，方便准时查阅。细致记录公司、部门的会议，会后仔细整理纪要并存档待查。  三、存在的问题  工作中存在的问题虽然工作中尽心尽责，但工作中也存在许多问题。在制定安保方案的过程中，对保安力量的统计不够细心，导致出现错误。对工作的协调能力还不是很强，特殊是领导支配工作后，不知如何下手，如何去干，进而影响了整个工作的进度。对自己的业务还不够熟识，特殊是起草安保规划和制定安