效能建设管理模型及提升方案.ppt

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效能建设管理模型及提升方案;江苏润恒物流发展集团效能建设管理模型及提升方案;;;;;一、投资发展系统 二、招商运营系统 三、管理系统 四、工程建设系统 五、哈尔滨分公司 六、营销系统 七、财务系统;;;;;;;;; 针对以上效能建设提升方案及会议精神,企管办根据集团现阶段实现情况,做好以下方面工作: 企管办在效能建设中职能定位:做好总裁办成员的效能建设服务工作,负责各分(子)公司、各部门之间效能建设协调工作,按效能建设提升方案进行全面复核与监控,每月提交效能建设管理报告,并根据总裁办研究决定,跟踪、落实、处理,全面提升集团效能管理水平。;一、打造软环境,建立与培育提升效能建设的良好内部条件 1、建立信任,改善协调、协作,加强沟通和信息共享; 2、统一意见与立场,减少分歧; 3、简化流程,精减信息数据,适当授权,科学决策; 4、提高培训、会议效率、效益,优化组织结构,减少行政管理人员; 5、加强效能建设创新工作。;二、提高执行力 1、减少人治,加强法制; 2、考核量化,奖惩有力,领导决策,加强执行; 3、建立责任体系,人人有指标,落实任务推进; 三、完善体系建设,加强培训引导; 1、建立完善制度、流程、标准体系建设; 2、建立完善评价与激励体系,培训与监督并重;;工作方向分十四个方面,具体如下: 一、不断修正效能建设管理思路,将每周与集团总裁办成员面谈(驻外的电话联系)一次,针对效能建设方向及措施进行纠偏,切实与集团发展方向保持高度一致; 二、优化公司组织结构,实现组织协调、职能清晰、责任明确、运行有序的目标; 三、集团各分(子)公司、各部门建立健全各岗位责权利,制定并完善各项制度、流程及工作标准、服务标准等; 四、强化集团制度流程、企业文化、职业素养、专业技能、人文及社会知识的培训工作; 五、做好目标责任书管理工作,慎重签订,认真落实,过程考核,分级管理,做好工作计划的实施,跟踪考核; 六、加强会议管理,创造廉洁勤敏工作作风;;七、建立日事日毕制度,打造高效快捷的问题落实措施; 八、建立信息共享??台,实现平台效益,提高信息搜集和处理能力,做好档案管理工作; 九、建立健全激励机制,加大人员招聘,实现人员结构优化,形成人才梯队建设;注重业绩、作风考核结果,实施未位淘汰;认真落实任务跟踪,提高执行力; 十、规范员工行为规范,树立公司良好形象; 十一、各职能及业务部门,与时俱进,做好工作思路调整,提高企业参与市场竞争核心竞争力; 十二、做好集团文化的打造与宣贯工作; 十三、提高领导干部快速决策能力及决策先进性; 十四、激励效能建设创新,应用创新成果。;;一、文化建设: 企业管理的发展进入第三代——文化管理时代。第二代科学管理时代告诉我们经过很好培训的员工能管理一切事情,这些员工非常理性,注重分析,坚持客观目标,非常愿意研究问题、分析问题和解释问题,天天研究专业化、标准化、效率和数量化,确实,这些都非常重要,但理性不能解决一切问题。正如董事长所说:解决问题的方法靠专业知道,更需要人文和社会知识。 第三代企业管理的精髓是人的因素和文化的因素。 IBM前任董事长郭士纳说过:我最重要的工作是推动文化变革。 企业文化又是无形的,企业为了满足自身运作的要求,有共同的目标、共同的理想、共同的追求、共同的行为准则以及与此相适应的机构和制度,这些共同具有、被员工普遍认可的就是文化。;文化又是一种氛围、一种习惯,是将有意识的理性行为转化为无意识的自觉行为。 员工在做很多事时,都不可能停下来想一想,往往就是一种下意识的行为,所以文化才是一种影响人的最深刻的力量。同时企业文化又将这种无意识的行为,进行打造,让员工知道在润恒公司哪些是该做的,哪些是不该做的,我们做事的方式是什么。 通过有效培训形成的是忠诚和奉献的员工,个人目标实现与公司的成功一致,员工才能积极、高效完成目标任务。 可以说,企业所有的活动都是一种文化,所有的活动与企业文化都是相互影响的。 集团文化建设需由市场部牵头各部门发动全体员工进行文化打造与文化创新,拟定具体工作规划并实施。;二、企业组织结构: 因企业外部环境的不稳定性和多样性,根据企业的发展战略方向与规划,企业的组织结构应不断进行优化,最终参与社会的自己竞争。 组织结构的设置直接关系到:部门职责是否清晰,业务衔接是否顺畅,内部协调是否困难,资源是否实现共享,与最终企业价值的实现密切相关。 企业在不同的成长阶段,组织结构也有相应的调整,分快速增长阶段、组织转型阶段和稳定增长阶段。 组织结构再造根据企业的经营战略与组织发展战略,基本分为业务线布局与职能部门配置,再造的精髓为关键岗位职责界定和人员配备,组织结构的再造还要注意四个方面问题,如横向跨度与纵向层级、集

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