关于笔记本电脑市场的调查报告(完美排版).doc

关于笔记本电脑市场的调查报告 *******交通学院 《市场营销学》调查报告 题　目 关于笔记本电脑市场的调查报告 调查人 学号 班级 2012年6月 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 前言 1 1. 调查方案 1 1.1 调查目标 1 1.2 调查时间 1 1.3 调查对象 1 1.4 调查方式 1 2. 市场调查结果分析 2 2.1 调查过程概述 2 2.2 调查结果分析 2 2.2.1 了解渠道 2 2.2.2 购买考虑因素 2 2.2.3 品牌倾向 3 2.2.4 购买用途 3 2.2.5 购买方式及相关问题 4 3. 调查总结及调研体会 4 第 PAGE 4页 共5页 关于笔记本电脑市场的调查报告 前言 当今的人们，尤其是年轻人，喜欢标新立异，乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与人们的生活、工作和学习有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的工具而大量地涌入人们的生活之中。当前社会电脑普及率已经达到了相当高的水平，据有关权威机构报道，截止到2011年12月，中国网民的数量已达5.13亿，这足以体现电脑的举足轻重的地位。电脑已经悄然地融入了人们的生活，成为人们日常生活不能缺少的元素。近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多的人拥有了自己的电脑，尤其是笔记本电脑。笔记本与台式机相比，有着类似的结构组成（显示器、键盘/鼠标、CPU、内存和硬盘），但是笔记本电脑的优势还是非常明显的，其主要优点有体积小、重量轻、携带方便。 一般说来，便携性是笔记本相对于台式机电脑最大的优势。一般的笔记本电脑的重量只有2公斤左右，无论是外出工作还是旅游，都可以随身携带，非常方便。因此，笔记本电脑越来越受到人们的青睐。人们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为人们日常生活中不可缺少部分，对他们的生活、工作和学习的影响也日益突出。所以，当前的笔记本电脑消费市场是一个庞大的消费市场。 为了了解笔记本电脑市场的相关情况，对笔记本消费市场进行深入的研究，我们通过发放问卷调查、随机调查的方式，对鲁东大学及其周边的居民进行了了一次调查采访。 1. 调查方案 1.1 调查目标 了解当今人们对笔记本电脑的使用情况和使用用途、分析购买偏好 了解目前我国市面上常见的笔记本电脑品牌及市场现状 了解人们购买笔记本电脑时的购买方式的选择及相关问题 1.2 调查时间 2012年6月1日~~2012年6月15日 1.3 调查对象 ****大学及其周边的居民 1.4 调查方式 发放调查问卷、随机调查 2. 市场调查结果分析 2.1 调查过程概述 本次调查共发出问卷135份，实际收回125份，有效问卷125份，有效率为92.6%。调查结果显示在抽样样本中有笔记本电脑的人占68.8％，没有笔记本电脑的人占了31.2％。在拥有笔记本电脑的人中，男性占46.5%，女性占53.5%，女性比例略高于男性，对于电脑的热潮男女比例基本持平。在未拥有笔记本电脑的人中，男性占46.2%，女性占53.8%，女性比例略高于男性。在此过程中，也对部分笔记本电脑品牌做了一些简单的调查，并分析了人们对于购买笔记本电脑渠道、关注、考虑因素和使用笔记本的相关情况。 2.2 调查结果分析 2.2.1 了解渠道 有48%的人是通过网络了解各笔记本的性能以及当前趋的。这部分的人表示网络作为咨询最快最广的媒介可以帮助他们全面迅速的了解性价比等重要数据。36.8%的人是通过朋友的推荐介绍才选择自己的笔记本。在深入了解中，我发现，很多人都是在有了购买笔记本的意向之后，去询问了解或者已经购买笔记本的人。询问的内容包括：现阶段的配置平均水平或高端水平，现阶段的基本功能配置，和品牌的信用度等等。同时，有21.6%的人是在电脑城中了解到相关的信息。20%的人通过媒体宣传了解到相关笔记本电脑的信息，从中不难看出，商家把重点放在广告上确实可以昭告天下自己的新产品和新科技或是新设计。但是，新产品往往比较贵，所以人们就只能望洋兴叹了。相反，人们了解某品牌或型号的笔记本电脑往往是通过上网查找信息或者是通过朋友熟人推荐介绍，在购买之前并非直接接触商家。所以，随着消费者理性消费意识的增强，加之笔记本电脑本来就是一笔不小的开销，商家要想赢得消费者，首先就要加强自身的产品质量，营造良好的口碑。 2.2.2 购买考虑因素 74.4%的人表示，在购买的时候，最看重价格；50%的人表示，最看重质量。由此可见，性价比受到购买者的高度关注。作为一般的收入消费群体，大多数人在购买的时候会首先考虑是否