控股有限公司汇俊物业管理质量手册之行政人事部手册.docVIP

棕榈泉控股有限公司 汇俊物业管理质量手册 之 行政人事部手册 1.0 序言 岗位职责 2.1人事行政部岗位职责 2.2劳资主管岗位职责 2.3培训主管岗位职责 3.0 人事管理制度 3.1 员工招聘制度 3.2 员工入职管理 3.3 员工规定制度管理 3.4 员工调职升职管理 3.5 员工的档案管理 3.6 员工的辞职程序 3.7 辞退员工程序 3.8 报酬管理 3.9 福利的形式和内容 3.10 奖惩制度 3.11 培训工作的内容和任务 3.12 员工绩效考核制度 4.0 行政管理制度 5.0 行政人事管理部表格 6.0 物业管理外部管理制度 ( PS：标蓝部分为我编写。以下为我编写部分正文） 3.0 人事管理制度 3.1 员工招聘制度 1、各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增长人员，应按以下程序进行： 1）进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。从公司其他部门吸取适合该岗位需要的人才。 2）到人力资源部领取《人员增补申请表》，报部门主管、人行部主管、总经理审批。高管级别报置业人资部。 3）各部门编制满后如需要增长人员，填好《人员增补申请表》后，报总经理和置业人资部审批。 上述人员的申请获得批准后，由人行部招聘所需人员。 2、求职人员应聘本公司，应按以下程序进行： 所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人力资源部门进行初试。初试合格后，应聘人员具体填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、社会关系情况表》，然后由人行部安排与业务部门主管复试。 部门经理以上人员应聘要经总经理协同置业人资部面试通过。复试合格后，告知应聘人员一周内等结果。用人部门和人行部根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核算无误后，报总经理审批，由人力资源部门告知应聘人员到岗，并办理体检手续。体检合格后，人行部告知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人行部统一存档备查。 3、签约是人事部根据《劳动法》规定与正式录用员工签订的劳动协议书，劳动协议书应涉及以下内容：劳动协议期限；工作内容；劳动保护和劳动条件；劳动报酬；劳动纪律；劳动协议终止的条件；违反劳动协议的责任。劳动协议前面规定的必备条款外，当事人可以协商约定其他内容。物业管理公司与劳动者订立劳动协议，必须遵循两个原则：一是平等自愿，协商一致；二是符合法律、行政法规的规定。 劳动协议必须由员工亲自署名或盖章，置业人资部加盖人事资源管理部门印章及注明签约的日期后方可生效。 3.2员工入职管理（涉及试用期） 从告知员工正式录用开始依次办理员工报到手续，收取员工身份证、学历证明、岗位资格证、岗位操作证、驾驶执照、与前单位解除劳动关系证明、医疗蓝本等有关证件、资料审核后复印件存档，原件归还员工。讲解员工手册及管理规定，让员工阅读理解并签字确认。然后发制服、员工手册、职工卡、更衣柜钥匙等，并规定员工在物资卡上署名后存档，接着安排入职培训，完毕后到各自部门岗位上报道。 新职工有3到6个月的试用期。新员工试聘期间按公司《职工考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班局限性三天的职工规定辞职，没有工资。新职工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。 关于试用期的考核。新职工在试用期满后，人力资源部将《职工转正考核表》发给试用的新员工，新职工根据自身情况，实行求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。部门主管根据新职工在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。人力资源部门根据新职工在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。考核结果将根据初核评分和考勤状况来拟定。 关于转正：用人部门根据考核结果，在新职工试用期满之后一周内，做出批准转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该《职工转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。高管级别报置业人资部。 提前结束试用期：在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别杰出的新职工，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职工转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准。高管级别报置业人资部。 在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职工，试用部门可以提前向人力资源部门提交《职工转正考核表》，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职工。 关于考核结果的评估：考核办法采用项目评分发进行，考核内容提成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。 关于考核结果的评估标准： 1、 考核结果95分以上 提前转正 晋升工资； 2、 考核结果85—94分 按期转正 晋升工