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物业办公室主管工作职责范本
1、负责公司客服专业口客户细分专项检查工作;
2、通过季度全覆盖检查的方式孵化标准、分析存在的问题、督导整改,给予及时指导和沟通;
3、与资产经营协同,梳理全业务与资产经营联动点清单;
4、针对各项目满意度调研情况,前往项目现场帮扶;
5、完成部门分解给客服组的各项工作指标;
6、协助客服组组员开展相关临时性专项工作或上级临时委派的专项工作。
物业办公室主管工作职责范本(二)
1.负责区域内物业公司社区经营管理项目的规划、经营、研发和拓展;
2.负责各类社区经营项目的宣传与推广;
3.负责公司社区经营服务业务管理制度、业务流程、业务合同、实施方案的拟定、管理;
4.负责制定社区经营服务业务的年度工作计划并予以实施;
5.除主营业务外的各类经营活动管理;
6.完成公司下达的年度经营指标,负责制定物业服务中心月度资金支付计划控制成本费用支出。
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