解决问题的专业技巧与方法课件.ppt

管理咨询：解决问题的专业技巧与方法1 简介· 我们将采用何种方式？?关键概念的讲解、讨论及练习?以自己手上的项目为实例进行团队合作· 重点是什么？?大家的积极参与?大家的相互尊重?对自己项目的热情?最重要的是大家的态度?在学习中找到乐趣！2 简介§ 请做自我介 绍§ 请介绍自己的姓名和工作地§ 请介绍目前参与工作的公司§ 请简要介绍工作现状§ 请说出你最喜欢做的一件事3 咨询技巧和工具咨询技巧和工具4 咨询技巧和工具§ 态度§ 解决问题§ 解决问题的工具§ 指导§ 创造性和问题5 态度与变化§ 大家被要求作为变化的促进者§ 大家和企业要一起在新的环境下运作6 主要和迅速的变化政治和经济§对外开