行为规范和沟通技巧课件.ppt

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Security Level:2023/7/30 星期日HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 引入顾客决定着企业的核心竞争力建设服务品牌要从小事入手执行规范是服务人员的权利和义务;执行规范的最终目的只有一条——满足用户和公司的长远利益;llll规范不能僵化执行。lHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei ConfidentialPage 2 学习目的明确做人的原则和做事的方法,指导我们的一举一动、l一言一行,提高个人素质,成长为职业化的通信工程人员。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD

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