让平衡计分卡发挥效用课件.ppt

让平衡计分卡发挥效用 内容● 建立平衡计分卡–以平衡计分卡推动绩效–让平衡计分卡发挥效用–新战略管理制度：平衡计分卡● 平衡计分卡在产业的运用–平衡计分卡导向的金融业战略信息系统– 物流企业平衡计分评价法–化战略为行动--平衡计分卡在台湾中国信托● 实施平衡计分卡可能遇到的问题 建立平衡计分卡远景（任务）陈述如果我们的愿景能成功，我们必须有哪些不同？〈四个构面及基本精神〉关键成功要素是什么?关键衡量是什么? 建立平衡计分卡的过程l 筹备：– 组织必须先决定哪个业务单位适合实施计分卡。一般而言，计分卡适合用在那些有自己的顾客、营销渠道、生产设备、财务绩效指标的业务单位。– 可能的几个层次：公司层