《公共关系学》 课程标准.doc

《公共关系学》课程标准 课程类别：理论+实验课 适用专业： 广告学 授课学院：传媒学院 学分学时：2/32 理论24课时，实践8课时 1．课程性质和课程设计 1. 1课程定位与作用 （1）课程定位： 公共关系学是一门专业必修课，是协调处理现代社会组织与组织、组织与公众之间的各种关系，保证事业成功的一门不可缺少的学问。它主要研究社会组织如何运用各种信息传播，双向沟通等手段，为自己创造良好的社会关系环境，使自己和各有关公众保持良好关系，求得生存和发展。 课程的目标是培养德智体全面发展，掌握现代公共关系专业知识和技能的公共关系专业人才，定位是：“会调研、善策划、懂管理、长传播”。广播电视新闻学专业的公共关系人才能在各个影视传媒或电视台、政府部门、其他企事业单位或社会团体从事公共关系的策划、宣传、广告、销售、推广、外联、开发、调研和行政文秘等方面的工作。 （2）课程作用： 公共关系可通过沟通社会信息、协调社会行为、净化社会风气来优化社会环境。在公关活动中，公关人员在努力塑造组织形象的同时，也塑造良好的个人形象。学习公共关系学，不仅是我们了解了公共关系学的基本理论，而且培养了我们公共关系思维，增强人际交往能力等，使我们更好的适应社会的需要。 学习公共关系学，可以增强人们在市场经济条件下的现代社会生活中所需要的诸如变革、开放、互补、适应、协调等观念。如果能有效地运用公共关系，就可以拓展合作关系，加强竞争能力。公共关系学在阐述社会组织与公众之间的关系时，反对对立的观念，摒弃零和博弈，强调互补与双赢、多赢的观念。就一个主体与社会的适应或调适问题，公共关系学构建了一些基本观念和技巧，有利于人们适应社会、协调各种关系。因此，在高等学校开设公共关系学这门课程，是有现实意义的，因为这门课程可以使大学生获得实用知识，以便毕业后顺利进入社会、融入社会。 （3）与其他课程的关系： 本课程安排在第三学年第二学期进行，在专业课程中起着承上启下的作用 前导课程：传播学、社会学、管理学、心理学、信息学、舆论学、市场营销学、广告策划、广告创意、广告调查与效果评估、广告心理学等课程。 后续课程：广告经营与管理、新媒体数据分析等课程。 1.2课程设计基本理念 《公共关系学》课程设计是对于《公共关系学》课堂教学的进一步补充和实际应用。本计划注重强化学生在公共关系理论指导下对于各大公关活动模式的实际运用能力。重点培养学生的公关意识和思维能力，演练各种公关技能，强化实践操作能力, 提高学生对于公共关系理念的进一步认知。 《公共关系学》课程设计的推行，可以使学生为将来从事公共关系及其与之相关的工作奠定扎实的基础，并为全面培养广电本科学生的从业素质提供合理的保证。 1.3课程设计思路 《公共关系学》课程的知识点的安排存在一定的前后顺序和内在教学逻辑。本课程通过“理论-实训”教学模式使学生在掌握基本知识、能力培养素质的基础上，得到一次真实环境的全面综合实践锻炼。 本课程分为七大模块：分别为公共关系概论、公共关系要素、公共关系四大工作模块、公关危机管理、公共关系专题活动、现代企业组织形象设计——CIS战略和公共关系实训等，以理论教学为主，实践锻炼为辅，强化学生全面理解和把握公共关系的能力。 公共关系学作为一门广告学专业的基础课程，学生通过本课程的学习，将系统地掌握现代公关的理论、方法及技巧，对实践中的案例进行分析，为今后从事相关的广告管理工作打下理论基础。学习与研究本课程必须坚持理论与实践相结合的原则，注重案例教学，提倡学习者动手、动身、动脑，使学习者的综合素质和实践能力通过模拟与训练得到提高。要树立公共关系为市场经济服务、为社会发展服务的观念，以掌握公共关系为社会实践服务的本领。 2．课程目标 （1）课程知识目标： 了解公共关系发展历程； 熟悉公共关系工作机构组成要素； 熟悉公众的分类方法； 理解公关调研的原则、调研的基本程序；掌握各种调查方法、撰写调查报告与评估报告的方法； 掌握公关策划的内容与程序，会运用策划的公式；掌握策划的方法，提高策划的综合能力； 理解公关传播的原则和媒介，掌握公关传播实施技巧； 掌握危机管理与预防； 掌握CIS的设计及整体的CIS导入； 了解公关的各种专题活动的特点与适用范围。 （2）课程能力目标： 会熟练组建一个公共关系部门，会挑选相应部门成员并进行合理分工，会基本制作岗位说明书； 能对不同公众进行合理分类； 能根据主题进行调查问卷设计，能撰写公共关系调研报告； 能熟练地撰写策划报告书； 会初步制作简单的公共关系广告； 会进行一般的危机管理并制定预案； 会基本的利用C