“互联网+”时代高校人力资源管理专业人才培养策略.pdf

人 才 培 养 “互联网+”时代高校人力资源管理专业  人才培养策略 杨  洁  张  琦 （黑龙江八一农垦大学经济管理学院，黑龙江 大庆  163711） 摘要：随着“互联网 +”时代的到来，数字化、信息化和智能化对各行各业的影响越来越显著。人力资 源行业也是其中之一。高校人力资源管理专业作为培养未来人力资源管理人才的重要途径，应利用好“互联 网 +”理念与人力资源管理相结合，创新人才培养策略，培养具备互联网等新兴技术下的应用型、复合型、创 新型高层次人才。因此，本文切换视角，从学生角度出发，简要描述“互联网 +”时代我国人力资源行业发展 趋势，阐述“互联网 +”时代对高校人力资源管理专业培养要求，以及高校人力资源管理专业学生学习现状， 并提出“互联网 +”时代人力资源管理专业人才培养模式的建议，旨在为高校提供有效的可行性建议，以满足 人力资源行业发展的需求。 关键词：“互联网 +”时代；高校人力资源管理专业；人才培养 智能机器人，如招聘机器人。德勤中国公司帮助一家 500 强 一、“互联网+”时代我国人力资源行业发展趋势 企业通过引入智能机器人作为招聘助理，与求职者开展沟通 （一）利用大数据优化企业业务 与交互，根据求职者职业目标与能力推荐匹配的职位，回答 互联网时代，大数据技术逐步在各行各业应用普及，为 招聘常见问题，提升了岗位申请精准度。也极大缩短了企业 了顺应时代的发展，人力资源管理工作由传统的六大模块 内部筛选人才的时间。使人力资源部门的相关工作变得专业 业务逐渐演变出了新的业务管理模式——HR 三支柱。分别 化、数字化。我国未来也会对这些新兴技术领域不断投入力 是人力资源领域专家、共享服务中心、人力资源业务合作伙 度和关注。帮助企业完成繁冗的工作，预测企业未来的发展 伴。HR 三支柱借助大数据、互联网等平台整合资源配置， 趋势，在一定程度上规避额外风险。 灵活运用在人力资源相关工作中，精简繁杂重复的工作流 （二）利用社交媒体建立雇主品牌 程，高效处理工作业务。近年来，在国家大力发展共享经济 在知识经济时代，人才是这个新时代下最稀缺资源之 趋势下，人力资源共享服务中心不断进行转型升级。据世界 一，在激烈的大环境下，企业拥有人才可以在市场上占据极 四大会计师事务所之一的德勤发布的《2020 年中国人力资源 有利的地位，但薪资激励已经无法满足内外部人才的需要。 共享服务调研》报告表明，越来越多的中国企业意识 HRSSC “互联网 +”时代，短视频、社交网络等新媒体平台已经成为 建设是人力资源数字化转型的抓手，中国企业建设 HRSSC 当今求职者获取信息的必然渠道，获取稀缺的人才、打造优 意愿更加强烈。据《2020 年中国人力资源共享服务调研》显 秀的雇主品牌在人才竞争中占据重要的地位。很多企业中人 示，150 余家企业建立不同形式的共享服务中心，122 家已 力资源管理者通过微信公众号、朋友圈等平台打造企业 IP， 搭建了人力资源共享中心。由中国地区建立的几家至几十家 例如，华为的“心声社区”，阿里巴巴的“阿里味儿”等公 共享服务中心到 2020 年调研数据显示的几百家，数量呈现 众号，员工可以通过朋友圈、抖音等软件分享自己在企业中 逐年递增的趋势。这说明中国人力资源共享服务中心正在我 工作环境、福利待遇等，表达他们对企业的看法与评价 [1] 。 国不断被认可并快速发展，而人工智能、OCR、NLP 等信息 从而在内外部人才市场中建立对雇主品牌的信任，吸引企业 技术最引人注目。据报告中显示，共享服务中心使用了各类 最匹配的人才目标群体。通过社交媒体不仅