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员工先进事迹材料
员工先进事迹材料1 一、以诚相待,真诚服务 对待客户,我始终都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是真心真意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”,一是打好感情牌,主动关心用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在进展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮助的地方,比方一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就尽快到柜台替他们进行办理,让客户满足;二是打好“资源牌”,紧紧抓住客户档案,认真分析,开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案,明晰明天的服务重心,准时联系,削减
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