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银行业务培训心得体会 银行业务培训心得体会 1 为了提高我们新员工的业务能力，南岳支行特意组织了一次 柜面业务的培训，主管和行长主要针对我们平时日常中常出现的 业务问题进行了培训。 1、凭证核查：平时办业务时应该要养成良好的核对凭证的 习惯，比如需要身份证的业务应当要先做核查，在办完业务之后 凭证不要马上收到盒子里，只需要花几秒钟核对凭证上的要素和 签名，确保凭证的正确性。 2、日始的工前准备：在开完晨会后要做好工前准备，将日 常工作需要的钱和凭证都准备好，包括一些需要签名的存款告知 书，这样在上班的时候就不用办业务办到一半到处着急着找凭 证，能够有一个专业良好的职业形象。 3、现金的清点：虽然现在是一个点钞机普遍的时代，但是 还是要学会如何手动点钞，学会如何快速的清点现金。 这次的培训使我们认识到了平时许多因为我们没有注意的 细节而导致的差错，也向我们强调了银行优质服务的重要性。简 单的事情重复做，重复的事情认真做，不断的积累工作经验，努 力学习，提高办理业务的速度和准确度，不断的加强自己的业务 能力。 银行业务培训心得体会 2 这次培训得到了行领导的高度重视，尤其在这样的炎炎夏 日，行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还 有各部主任都亲临培训中心，帮助我们迅速的了解并融入商行。 行领导的讲话深刻且富有哲理，尤其是贾行长在培训第一天的讲 话，她给了我们四句话，从中我很受启发。 第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让 我感受到了自己角色的转变。 “同志们”，听到她这样称呼我们 的那一刻，我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值，能力 是我们的使用价值。工作后，商行为我们买单的不是价值而是使 用价值。因此，她告诉我们要有空杯的心态，不要背上学历的包 袱，要向老员工学习业务知识，提高自己的使用价值。 第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力，没有动力， 工作就难有起色。生活告诉我们，灵感可以催生不朽的艺术，激 情能够创造不凡的业绩，缺乏激情，疲沓涣散，很可以一事无成。 第三句话是开放的心态。心态决定状态，状态决定行为，行 为决定结果，结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、 改变的心态对待工作时，你就能成功 ;反之，用消极、悲观、传 统、被动、拒绝的心态对待工作时，你就会失败。改变你所能改 变的，适应你不能改变的。 第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高 远的人，加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车，在有 限的生命里，一定会走得最远，欣赏的风景也最壮观、雄奇 ;勤 以补拙的人会搭上一列慢车，但这趟车开得稳、开得久，也终能 到达远方 ;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车，但车速慢 得要死，而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车，车速有多快， 为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。 三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来 发展目标有了大概的了解，对商行的市场定位、企业文化有了初 步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作，给我们介 绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的 相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作，培训课程 安排合理，培训教室宽敞舒适。从一开始发放员工餐票、餐具、 水杯到现在预发工资，我们时刻都感受到了商行对我们的人文关 怀。 商行很年轻，有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在 这时加入商行。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。 在这里，中高层领导均是竞聘上岗，在这样一个管理规范、人际 关系相对简单的平台上，我们新员工更容易通过自己的努力实惠 个人与商行的共同发展。 我们还未走向工作岗位，对商行的认识也仅限于概念上的。 但通过讲话和授课的这些领导和同事，我看到了一个充满希望的 商行。有这样优秀的管理团队，有明确的发展目标和准确的市场 定位，我相信在不远的将来，商行定能实现跨区经营并最终走向 上市。 银行业务培训心得体会 3 为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀 二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里， 我们从校园走入×行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次 培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻 的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥 自 己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工 的精