十_跨国经营中的伦理问题与整合战略.ppt

第十章 跨国经营中的伦理问题与整合战略;跨国公司是经济全球化的产物，跨国公司的全球性经营战略，实质上就是经济全球化战略，跨国公司充当了推行经济全球化战略的重要角色。2000年全球达63000家跨国公司，设立分支机构70万家。跨国公司的生产总值已超过工业世界总产值的30％，跨国公司占了全世界贸易额的3/4。 目前全球跨国公司对外直接投资，约占全球直接投资的90％。跨国公司的大规模投资，大大促进了国际资本流淌，为各国吸引外资制造了条件，把各国经济越来越紧密地联系起来。 跨国公司：在两个或两个以上的国家掌握由工厂、矿山、销售机构或其他财产的企业。;雏形：16、17世纪重商主义时期，英、荷等殖民主义国家组建的特权贸易机构 形成：第一次世界大战前后，跨国公司开头形成并获得肯定进展欧、美诞生了一批较有影响力的跨国公司 快速进展：其次次世界大战以后，在第???次科技革命的推动下，国际分工深化，跨国公司高速进展 ;（1）规模宏大 Case：柯达、富士对于全球胶片市场；PG、联合利华在全球日化市场；800亿美元俱乐部：HP、IBM：芯片、操作系统、数据库、应用软件、顾问询问；沃尔玛、埃克森-美孚 （2）海外业务占有较大比重 Case：中国市场对于麦当劳、KFC的地位；波音、空客 （3）投资方式更加灵敏 独资进入，合资进入（汽车、固定电信、医疗卫生、中高等教育），特许经营;早期跨国公司 资本主义国家垄断资本向外扩张的产物，追求超额利润给东道国带来的更多是灾难和不幸 现代跨国公司 是当代国际分工的载体，是一种有效的组织形式 不但自身赢得巨额利润带动美国母国经济进展，而且推动了东道国经济进展，成为世界经济的中坚力气和人类进步的标志 宽阔进展中国家调整政策，鼓励跨国公司的进展，同时组建本国跨国公司参加国际分工 Case：中海油，跨国企业投资的热点城市：广州（120）、深圳（80）等 ;2.1 企业跨国经营的国际经济背景 宏观上：表现为各国、各地区间亲密的经济交往和经济协调，经济上的相互联系与依存、相互渗透于扩张、相互竞争与制约空前进展（NAFTA，APEC， CEPA，欧盟，东盟） 微观上：企业经营战??的多元化与全球化，经营环境的简洁化和多样化、经营理念的开放化与包涵化（PEPSI的全球市场的经营策略）;7;;经营之圈的扩大，导致企业面对的新挑战增加（价值体系、文化、行为方式、经营环境） （1）价值观念的多元化（内部的集成多元化价值观念并处于一个多元化的价值网络之中） Case：中国式管理？美国式管理？中西方消费者观念？ （2）行为方式的冲突 价值观念引发的行为方式不同 Case：日本、中国、美国个体的行为方式 ;;（3）经营环境的简洁性 Case：一般环境PEST；简略环境SWOT、五力模型；安利、雅芳对中国经营环境的适应 （4）文化认同的过程性 跨国企业的文化多元性决定了其文化融合和磨合要经历较长时间 Case：中国地大物博，“江山易改，本性难移”；海龟得宠？ ;3.1 跨国公司经营中的不道德行为 （1）国际营销中的双重标准 Case：宝洁公司处理危机的态度；雀巢公司的转基因风波；东芝笔记本领件；ISUZU的汽车缺陷？ （2）跨国投资“员工本地化”中的卑视问题 Case：以人为本的仁爱思想不能得到彻底贯彻。酬劳、人格、性别、种族等卑视（日、韩、台） （3）产业转移中的环境污染问题 Case：小五金的电镀加工？福建“污染避风港”导致的造纸、化工对闽江流域的污染；三明、龙岩的水泥业，晋江、南安的建陶业、石板加工;;（1）企业对伦理道德熟识不足，不能实现道德化经营 错误理解法律；将伦理与追求利润对立；忽视伦理道德的软约束作用；看不到违反伦理道德带来的损失错误认为讲伦理吃亏 （2） 企业短期行为 Case：企业基业常青、永续经营肯定不能逆商业伦理道德而行之，如秦池勾兑案、科尔瓦汽车、雀巢比奇纳特苹果汁案 （3）小团体利益高于社会利益 ;（4）非伦理决策 Case：只重视东道国带来的宽阔利润空间而不考虑污染、设备等对地区和员工的不利影响，如ISUZU最早进入中国的经营策略 （5）压力 Case：企业在生存压力之下往往忽视企业的社会责任，如科尔瓦汽车，ISUZU汽车 （6）伦理领导缺位 Case：上行下效，如乔布斯对苹果的影响 （7）规范不清，赏罚不明 Case：伦理守则和管理组织的缺乏，比奇纳特 （8）企业文化没有建立起来 Case：文化对于企业行为的指导，同时企业文化的贯彻执行问题 ;（1）制度与立法体系不够完全 （2）地方保护主义盛行 Case：地方政府单单追求经济效益，忽视了不道德企业进行行为对环境、对消费者利益的损害，如03年的河北保定炼铅污染案;（3）社会风气不良 Case：中国商业的潜规章 （4）金钱压力和诱惑 Case：招商引资中的土地、税收