七星运营管理手册.pdfVIP

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七星家电数码广场运营管理手册 一:运营工作范畴及工作职责 1:运营管理手册意义: 运营的基本目标:标准、细致、效率、协作、创新。 1 . 细致性—营运的很多工作是非常烦琐细致的小事,而 又非常重要,并且这些工作又须立即处理。 2 . 营运的流程与规范-要严格执行的,不论谁来做,在哪里 完成,都一样执行公司的营运标准. 3 . 效率性—营运工作完成要高效率,一方面营运工作不 是分割的,任何一个环节出了问题都会影响其他环节,

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