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招商部门工作手册
为了招商工作的正常进行和帮助团队成员的成长,特制定以下工作手册。
一、作息时间
正常上班时间为:9:00-18:00,每周日歇息,每周日企业留一名员工进行值班(值班为
轮休式)。特别状况需告假者请提早一天上报主管审查,未提早上报或未审查经过仍进行休
息按旷工计算。
二、部门例会
会议内容:每周六例会,逐个报告各自订单状况以及收款汇总,和碰到其余问题
三、销售总结
业务部全部人员每个月30号前一定把本月销售总结和下月销售计划交给部门经理,总结
的内容包含:
1、本月的销售概略
2、本月业绩及下月业绩计划
3、绩效查核、收获与不足
4、该怎样改良下个月销售目标和计划
注:每个月最后一天下午2:30(若最后一天为周末,往前推移)前未交销售总结者进行
元罚款。
四、薪资待遇
1、薪资
级别薪资业绩要求绩效提成比率共计
Y12500元3000-6000200元5%2000元+
Y21800元600010%2500元+
Y32100元400元15%3000元+
Y42200元800元20%3500+
Y52700元2400025%4000+
2、奖金及提成
①新人入员薪资为Y1级别,转正后一定为Y2级别以上
②单月业绩每增添6000元次月级别上涨一级,当月业绩6000元以上即有奖金,奖金
不予累计;业绩下滑超出上月30%,降一级。
③每个月提成发放为绩效查核分数X提成比率,如绩效为80分,提成为25%,则实质发放提成为80%X25%
①试用期薪资为2500+奖金,试用期为1-3个月
②转正2500+500KPI(按每个月查核表)+提成,3000以下自动辞职,3000~5000无提成。
3、奖金及提成
①奖金依据当月个人与商家结算总金额成正比。
②单月业绩3000以下自动辞职。
③单月业绩3000~5000无提成
④单月业绩5000~8000,此外提成总业绩的10%
跳级+200
⑤单月业绩8000~15000,此外提成总业绩的20%
跳级+300
⑥单月业绩15000以上,此外提成总业绩的30%
跳级+500
当次月业绩关于上月有提高品位额外发放奖金。
五、绩效查核
绩效依据每个月实质工作内容与达成状况查核,详细以下
姓
名
项目指标
惯例工作履行
商家转变率及
2
回头率
招商状况
销售状况
创新及效率
协作能力
思虑剖析能力
招商人员绩效查核表
部门
职位
查核时
间
个人KPI
基本
审查内容
KPI总分主管评分
最后得分
要求
每天洽商商家数目,群保护,老用
20家
20
户保护,客服跟进及事件办理
每天成交商家/老用户持续次数
10%
20
鹊桥倡始及招商工作达成状况
1次/周
10
每个月产品销售状况
10k
30
在平时工作中碰到问题以创新的方
10
式或最快效率解决
团队协作状况
10
改良每个月查核中所存在的问题并加
5
以改良,获得显然改良
8工作态度工作、学习中的踊跃性与主动性5
最后得分:
综合评论
被查核者署名开始时
间
结束时
查核者署名
间
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