2023年销售工作心得体会.docxVIP

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2023年销售工作心得体会 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特 别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我 稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销 售心得体会有以下几点: 1、“坚持到底就是胜利” 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知 道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了 顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦, 放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过 去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户 解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就 成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时 坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素 养从心地打动客户。 2、学会聆听,把握时机。 我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来 了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己 的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房这客户 太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行 举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握 买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至 成交。 3、对工作保持长久的热情和积极性。 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自 从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作 态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做 到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产 品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实 地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点 滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客 户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分 的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩 能更上一层楼。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不 断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有 时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱 跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休 息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得 匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方确,一步一个脚 印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早 点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。 一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印 踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

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