总经理(管理者代表)副总经理(管理者副代表)批准.docx

质量安全管理手册 质量安全管理 手册使用通告 + 总经理（管理者代表）/副总经理（管理者副代表）批准: 2009年7月30日 编号:MUYN-QMB-088 适用范围：公司各部门 主 题：关于发布修订后的《安全法规及其他要求符合性控制程序》、《内部审核评估控制程序》、《危险源辨识和风险评价工作程序》和《风险控制管理程序》等4个规程的通告 原 因：指导各部门有效开展和落实风险管理、部门内部审核等工作，以符合SMS标准条款的要求 使用通告 为进一步健全公司质量安全管理体系，切实落实SMS标准条款要求的有关工作，充分发挥体系的主要核心功能，SMS项目办结合公司实际情况和体系试运行过程中各部门开展有关工作时反映出的问题，对《安全运行质量管理手册》中的《安全法规及其他要求符合性控制程序》、《内部审核评估控制程序》、《危险源辨识和风险评价工作程序》和《风险控制管理程序》进行了修订和完善，并于7月13日向各单位征求修订稿意见，截止7月22日统计反馈情况，各部门未提出相关修订意见和建议。现将上述程序发布（日期为：090730），请各部门将修订发布的程序替换到相应的质量安全管理手册中。同时，组织部门人员学习，并按程序要求认真开展风险管理、部门内部审核等工作。运管办将结合对各部门的质量安全审核/运行监督检查对程序的执行情况进行审核监督。修订发布的程序将在下次质量安全管理手册系统修订时正式纳入到《安全运行质量管理手册》中。 本通告自发布之日起生效，原03－00版《安全运行质量管理手册》中的《安全法规及其他要求符合性控制程序》（MUYN-QP-AQYX-3.2）、《内部审核评估控制程序》（MUYN-QP-AQYX-4.13）、《危险源辨识和风险评价工作程序》（MUYN-QP-AQYX-4.18）和《风险控制管理程序》（MUYN-QP-AQYX-4.19）即行废止。 附：《安全法规及其他要求符合性控制程序》、《内部审核评估控制程序》、《危险源辨识和风险评价工作程序》和《风险控制管理程序》 报：公司领导 发：公司各部门 经办单位：运管办 　 主任质量安全审核员：杨烛川 经办人：孟琳琳　　 联系电话/传真：7112448/3137895  员工工作表现/贡献评估表 （管理人员用） 被评价者个人资料： 姓名： 性别： 年龄： 部门： 评估日期： 任职时间： 职位： 评价标准和操作说明： 请在适当的栏内填写等级对应的字母。 A.（10分） 出色，绩效特别优秀，并始终超越本职位常规标准要求 B. （8分） 优良，工作绩效经常超出本职位常规标准要求 C. （6分） 可接受，工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求 D. （4分） 需改进，工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求 E. （2分） 不良，工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求 N. 此项目不适用于此人 工作相关标准 评价因素描述 评分等级 自我评价 主管评价 工作责任感 表现出维护组织利益与形象的具体行为 乐意接纳额外的任务和必要的加班 肯为工作结果承担责任 保持良好的出勤记录，没有不合理缺席 客户（包括组织内部的服务对象）服务意识 倾听客户问题，努力发现、理解客户需求 合乎组织规则地满足客户需求，提供清晰、完整的答案 提供额外的帮助 以愉悦和友善的态度提供服务 工作品质 服从上级指示 遵守规章制度和业务规程 为后续的工作提供最大的便利 在无监督情况下保持工作质量的稳定 工作效率 准时完成工作任务 根据需要主动调整和加快进度 能在规则允许范围内改进方法以提高效率 工作技能 具备良好的理解能力，很好地理解工作任务需求 具备良好的发现和解决问题能力，及时发现问题，找出问题的原因，采取有效的措施解决问题 能根据当前工作的特点，对现有的方法和技术做出灵活的运用，并创造性地提出新的方法 具备必要的业务工作知识、技能和方法，能独立完成本岗位的工作 工作相关标准 评价因素描述 评分等级 自我评价 主管评价 团队合作 愿意与他人分享经验和观点 采用合适的方式表达不同意见 与同事和协作部门保持良好的合作关系 参与和支持团队工作，推进团队目标的达成 能为团队利益做出个人的牺牲 个人发展 对自己的能力和判断有信心，愿意尝试有挑战性的工作任务 经常对自己提出新的要求和目标，愿意承担更大的责任 有清晰的个人的发展计划和培训需求 以积极态度接受与工作有关的培训 安排利用个人时间以提高专业技能 决策与授权 决策过程中积极与下属和相关人员协商，鼓励他人参与 责权范围内，独立作出决策，不把问题上交，并对决策的结果负责 将决策权和工作职责适当下放，鼓励下属独立做出决定，并建立适当的控制措施 计划与组织 按目标和指示，将部门目标进行