社区网格化管理工作制度范本（二篇）.docVIP

第PAGE2页共NUMPAGES2页 社区网格化管理工作制度范本 一、检查巡查制度。社区消防办负责日常消防安全工作，每月针对辖区消防安全薄弱环节组织一次集中排查整治，并对小区实行考评。小区组织开展经常性消防安全检查，寻访队员、物业保安每天结合各自岗位职责开展防火巡查检查，公安派出所每天对管辖单位开展一次消防监督抽查。 二、隐患处理移交制度。社区工作人员在日常消防安全检查中，对排查发现的火灾隐患及时督促单位进行整改;对不能立即整改的火灾隐患，上报至城南办移交公安、消防部门，履行书面移交手续;对严重威胁公共安全的火灾隐患，要立即书面报告区公安分局、消防部门，由公安部门提请政府挂牌督办、限期整改。 三、宣传培训制度。消防大队要对基层火患排查六大主体进行针对性培训指导;社区在开展隐患排查的同时，要定期组织消防宣传队深入重点单位、沿街店面集中区域、居民楼院，对不同人群开展形式多样的消防安全宣传，并督促单位内部开展消防安全培训，积极参加专业消防安全培训;社区要建立消防宣传阵地，结合本辖区实际设立宣传栏、宣传橱窗及居民楼院消防警示牌等，在辖区“九小”场所张贴消防安全“三提示”标牌;每月组织对本辖区从事消防安全工作和火灾隐患排查的专、兼职人员开展一次消防安全培训，并配合公安机关消防机构、公安派出所和警务室做好消防宣传工作。各类培训要建立培训记录。 四、信息报告制度。各级网格对辖区各类消防信息进行采集、汇总、更新，通过“三级网格”逐级报告采集信息。摸清状况、建立台账、登记造册。发现重大问题及时报告。 社区网格化管理工作制度范本（二） 为确保社区网格化管理工作深入有序开展，有效发挥在服务群众，改善民生，维护稳定的作用，现制定社区网格化管理工作制度如下： 一、工作职责 （一）以辖区居民为服务对象，划分区域，实现对辖区居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务，整合公共资源，提高管理和服务水平。 （二）规范业务流程和服务机制，夯实管理和服务队伍，营造更加便民的辖区环境。 二、工作方法 （一）网格专职工作人员必须开展经常性走访联系，走访前有日程安排，走访后有工作记录，及时收集、整理居民基础信息，准确掌握居民的基本信息和利益诉求，努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。 （二）以网格为单位，开展全方位服务，通过整合人力资源，建立由社区民警、社区干部等工作人员组成的管理服务团队，以团队成员的多元化，解决群众需求的多样化。 （三）采取分类分层解决的方法进行处理，一般性问题，由社区网格办公室自行解决，区域性问题由社区党委进行解决，全局性问题应及时上报办事处党工委，进行解决。 （四）网格专职工作人员施行“首问负责制”对居民反映的诉求和问题进行及时反馈，建立跟踪服务机制。 （五）制定工作站例会制度，梳理走访意见，汇报上月工作情况，提出合理化建议方案，分层分类提交班子会议。 三、工作要求 （一）以网格为依托，采取主动服务的方式，准确搜集群众数据，掌握群众动态信息，实现对网格的精细化服务。 （二）引导建立完善的网格服务体系，满足网格群众的普遍需求。 （三）及时解决一些小的矛盾和问题，对无法当场处理的问题要及时向社区班子报告，说明具体事由。