公司工作内务管理制度范本（二篇）.docVIP

第PAGE4页共NUMPAGES4页 公司工作内务管理制度范本 一、 九个必须 1、 公司实行晨会制度。每日早晨，各部门根据晨会的内容要求举行晨会。 2、 请假必须根据请假制度履行手续。凡迟到早退超过____分钟按旷工半天论处，旷工一天以上者，视情节轻重分别给予扣罚工资和行政处分等处理。 3、 工作时间必须高度集中注意力，行走坐立要讲究风度仪态，始终保持良好的精神状态。 4、 员工在对外交流中，必须严格保守公司的____。 5、 接待来访者必须主动、热情、大方，使用文明礼貌语言。遇有询问，应诚恳、详尽解释，如自己不清楚，应主动将其引导给其他了解情况的人员。 6、 接听电话时，必须主动报公司名称，对自己不熟悉的业务事项，应尽快找熟悉的人接听，要找的人不在时，须作好记录并及时转告，接电话让顾客等待超过一分钟要主动致歉。通话要简明扼要，尽量放低声音，以免影响他人工作。 7、 因工挂拨长途电话必须作好记录。私事挂拨长途电话费用自理。 8、 因工外出必须告知本部门负责人，部门负责人外出须告知公司分管领导。 9、 必须重视公司安全保卫工作，注意防火防盗。下班前必须清理文件，锁入文件柜，保持桌面整洁，关闭电灯、空调、门窗及其它仪器设备电源。 二、 十个不准 1、 接待来访必须在业务室进行，不准谁意将外来人员带进财务办公室。 2、 在接待访客或洽谈中，避免使用消极词汇和太多炫耀意味的形容词，避免厚此薄彼。无论何时，不准与客户和外来人员争吵。 3、 洽谈业务或回答有关咨询时，应根据公司已有的原则和规定予以答复，不准对外做与自身职务不向适应的承诺。 4、 不准使用粗俗、____语言，____止诽谤、侮辱以致损害他人，紧止酗酒、赌搏、吵架。 5、 工作时间不准擅离职守或妨碍他人工作；禁止聚集聊天、办私事、吃零食、大声喧哗；不准在办公室内抽烟、喝茶、吃东西。 6、 工作时间衣着合适得体，协调大方，不准穿破、脏衣服，女士不准穿短于膝盖上三寸的裙子；男士头发长不过耳，衣领、胡须保持干净，女士化装清淡相宜，不浓装艳抹。鞋子保持干净，皮鞋常上油。 7、 不论有无报酬，未征得公司同意，不准在外兼任第二职业。 8、 公司所有报刊、杂志和书籍，仅限于职工在公余时间借阅，阅后放归原处，勿污损、丢失。上班时间不准看报纸、杂志和书籍。 9、 保持工作环境整洁，不准随地吐痰，乱丢纸屑或其他杂物。 10、爱护公司财物，不准随意损坏、丢弃、浪费各种办公用品，努力降低损耗。 公司工作内务管理制度范本（二） 我刘建伟是____海淀一家证券营业部的一名客户经理，可为软件销售提供客户资源，同时软件销售也可以把自由的客户提供给我，希望能达到一个双赢，我的业务主要就是新开股东账户，或者找股民让他从其他证券公司转到我所在的证券公司，我为他们提供一系列的服务，说实话对股民没什么影响，我们公司的制度是很健全的，很多公司只注重大户，而我这边大户的服务是最好的，同时也没有忽略散户，对散户也进行了一对一服务，从某种程度上说就是给股民提供帮助来了，佣金优惠就是给股民从根本降低成本来了，股民应该感谢我们这群人，但是这又是我的工作不求回报，把工作做得尽职尽责我就满足了，我这边客户资源尽可放心，我也希望我的客户在股市里获利丰厚，这样我的提成也就会高一点，真诚希望哪位软件销售能给我的客户提供优良的炒股软件。谢谢 地址：海淀区西四环中路