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《网络服务器安装与调试》一体化课程标准 一体化课程名称 网络服务器安装与调试 基准学时 120 典型工作任务描述 网络服务器是指应用网络对外部设备和用户提供数据存储、业务应用和信息交换等服务的计算机系统，包括网络代理、DNS、DHCP、WEB、FTP、E-Mail、数据库、业务应用等服务器。在各类网络系统建设、升级、改造和故障排除时，为实现业务信息化，保障信息系统的正常运行，需网络管理员安装并调试网络服务器。 网络管理员从项目经理处领取任务书和项目设计方案，与客户沟通，明确工作要求，约定工作时间；查看现场工作环境，查验设备确保符合要求；根据项目设计方案要求，制订经济合理的实施方案并提交项目经理审核，准备工具和软件；安装KVM（多电脑切换器）和网络服务器的软硬件、配置服务和调试系统；检测与验证服务器的连通性、功能性、安全性和稳定性，撰写测试报告和工作日志；完成后交客户验收确认，填写客户确认表；清理工作现场，将测试报告和客户确认表提交项目经理。 作业过程中,网络管理员应严格遵守行业企业安全守则、操作规范、《信息安全等级保护管理办法》和“6S”管理规定；参阅软硬件厂商提供的产品说明书、安装手册。 工作内容分析 工作对象 1.任务书和项目设计方案的阅读分析； 2.与客户和项目经理等相关人员的沟通； 3.网络服务器安装与调试实施方案的制订； 4.工具和材料的准备、工作环境的查看、设备性能的查验； 5.网络服务器的安装与调试； 6.网络服务器安装与调试工作的安全性评估。 工具、材料、设备与资料 1.工具：常用五金工具（螺丝刀、钳等）、操作系统安装盘、应用软件（数据库等）、测试软件等； 2.材料：螺丝等； 3.设备：服务器及相关配件（CPU、硬盘）、KVM等； 4.资料：任务书与项目设计方案、产品说明书、安装手册、《信息安全等级保护管理办法》、测试报告模板等。 工作方法 资料查阅方法、故障排除方法（最小系统法、排除法、替换法等）、统筹法等。 劳动组织方式 以独立的方式进行。网络管理员从项目经理处领取任务书和项目设计方案；与客户沟通，明确任务目标与要求及约定装调时间；将实施方案提交项目经理审核；向客户提供验收答疑；经客户使用确认，填写客户确认表；将测试报告和客户确认表提交项目经理。 工作要求 1.根据客户需求、任务书和项目设计方案，明确工作内容和要求； 2.与客户、项目经理等相关人员进行专业沟通，勘察现场，记录关键内容； 3.从满足客户对安全性、稳定性等需求的角度制订网络服务器安装与调试实施方案，设备、材料和工具满足实施方案要求； 4.设备与系统安装、服务配置和运行调试等符合相关标准规范和时间要求； 5.作业过程严格执行企业安全及“6S”管理规定； 6.对已完成的工作进行记录、评价、反馈和存档； 7.在工作过程中注重自主学习与提升，具备良好的团队合作和岗位责任意识。 代表性工作任务 任务名称 任务描述 工作时间（小时） 网络中心机房互联网代理服务器安装与调试 某企业为让员工能访问互联网，保障上网的便利性和安全性，让内部所有计算机均能通过代理服务器访问互联网。现要求网络管理员安装Windows操作系统，配置代理服务器。 网络管理员从项目经理处领取任务书和项目设计方案，与客户沟通，明确任务要求，约定装调时间；查看现场工作环境，查验设备确保设备符合装调要求；制订经济、进度合理的网络服务器安装与调试实施方案；准备工具和软件；安装网络服务器的软件、配置服务和调试系统；检测与验证服务器的连通性、安全性和稳定性，撰写测试报告和工作日志；将测试报告提交项目经理。 4 网络中心机房DHCP服务器安装与调试 某企业为了在局域网中实现IP动态分配，各用户统一使用域账号登录入网。现要求网络管理员安装Windows操作系统、配置DHCP服务器。 网络管理员从项目经理处领取任务书和项目设计方案,查看现场工作环境，查验设备确保设备符合DHCP服务器和域控服务器的要求；根据项目设计方案要求，制订经济实用的网络服务器安装与调试实施方案；准备工具和软件；安装网络服务器的软件、配置服务和调试系统；检测与验证服务器的连通性、功能性、安全性和稳定性，撰写测试报告和工作日志；将测试报告和客户确认表提交项目经理。 4 网络中心机房MS-SQL数据库服务器安装与调试 某企业为了实现货物的进销存数据的快速查询、统计、筛选与核算，要求网络管理员设置RAID 1或RAID 5，安装Windows操作系统，配置MS-SQL数据库服务器。 网络管理员从项目经理处领取任务书和项目设计方案,查看现场工作环境，查验设备并确保符合数据库服务器的要求；根据项目设计方案要求，制订网络服务器安装与调试的实施方案；准备工具和软件；安装网络服务器的软件、配置服务和调试系统；检测与验证服务器的连通性、安全性和稳定性，