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费德勒权变模型[宝典]
费德勒的权变模型(Fiedler contingency model)是指,有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配:其一是领导者能够控制和影响情境的程度;其二是与下属发生相互作用的领导者风格。该模型基于这样的前提假设:在不同类型的情境中,总有某种领导风格最为有效。这一理论的关键在于道德界定领导风格的不同以及不同的情境类型,然后建立领导风格与情境 的恰当组合。
关于影响领导效果好坏的情境因素,菲德勒认为有以下3个方面:
1、领导者与被领导者的关系。这是指下属对其领导人的信任、喜爱、忠诚、愿意追随的程度,以及领导者对下属的吸引力。
2、工作任务的结构。这是指下属担任的工作的明确程度,是枯燥乏味的例行公事,还是需要一定创造性的任务。
3 领导者所处职位的固有权力。这是指与领导者职位相关联的正式职权以及领导者从上级和整个组织各个方面所取得的支持程度。这一地位权力是领导者对下属的实有 权力所决定的,假如一位车间主任有权聘用或开除本车间的职工,则他在这个车间就比经理的地位权力还要大。因为经理一般并不直接聘用或开除一个车间工人。
菲德勒相信影响领导成功的关键因素之一是个体的基本领导风格,因此他为发现这种基本风格而设计了最不喜欢同事(LPC)调查问卷,问卷由16组对应形容词构成。作答者要先回想一下自己共过事的所有同事,并找出一个最不喜欢的同事,16组形容词中按l,8等级对他进行评估。如果以相对积极的词汇描述最不喜欢 同事(LPC得分高),则作答者很乐于与同事形成良好的人际关系,就是关系取向型。相反,如果对最不喜欢同事看法很消极,则说明作答者可能更关注生产,就称为任务取向型。菲德勒运用LPC问卷将绝大多数作答者划分为两种领导风格,也有一小部分处于两者之间,很难勾勒(如下图)。
快乐 ——8 7 6 5 4 3 2 1 ——不快乐
友善 ——8 7 6 5 4 3 2 1 ——不友善
拒绝 ——1 2 3 4 5 6 7 8 ——接纳
有益 ——8 7 6 5 4 3 2 1 ——无益
热情 ——8 7 6 5 4 3 2 1 ——不热情
紧张 ——1 2 3 4 5 6 7 8 ——轻松
疏远 ——1 2 3 4 5 6 7 8 ——亲密
冷漠 ——1 2 3 4 5 6 7 8 ——热心
合作 ——8 7 6 5 4 3 2 1 ——不合作
助人 ——8 7 6 5 4 3 2 1 ——敌意
无聊 ——1 2 3 4 5 6 7 8 ——有趣
好争 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——融洽
自信 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——犹豫
高效 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——低效
郁闷 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——开朗
开放 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——防备
十六对形容词
费德勒模型的积极意义在于:
1、这个模型特别强调效果,强调为了领导有效需要采取什么样的领导行为,而不是从领导人的素质出发强调应当具有什么样的领导行为,这无疑为研究领导行为提供了新方向。
2、这个模型的重要之处是将领导行为和情境的影响、将领导者和被领导者之间关系的影响联系起来。它表明并不存在着一种绝对的最好的领导形态,企业领导人必须具有适应力,自行适应变化的情况。
3、这个模型还告诉管理阶层必须依照情况来选用领导人。如果是最好或最坏的情况,应选用任务导向的领导,反之则选用关系导向者。
4、这个模型还主张有必要改造环境以符合领导者的风格。他提出了一
些改善领导关系、任务结构和职位权力的建议。领导与下属之间的关系可以通过改组下属组成加以改善,使下属的经历、文化水平和技术专长更为合适;任务结构可通过详细布置工作内容而使其更加定型 化,也可以对工作只作一般性指示而使其非程序化,领导职位权力可以通过变更职位、充分授权,或明确宣布职权而增加其权威性。
费德勒模型的不足在于:
1、LPC量表背后的逻辑性尚未被很好的认识和了解,回答者的LPC分数并不稳定。
2、所设定的情景变量在实际生活中很难量化。
3、针对很难界定领导风格的16组对应形容词并未给出很好的解释。
4、关于领导者风格不能改变的假设不能得到普遍认同。
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