以旧换新-手机升级-促销活动安排FINAL.pptx

1;CH1.1 当前发展能力、销售缺口分析;全年3G发展任务;Q1;;CH1.2 近期3G发展现状及存在问题;CH1.3 近期3G工作着力点; 调研目的：契合市场需求，达到预期销售效果 调研方式：调查问卷方式 调研渠道：自有营业厅、国美/苏宁/华中等社会渠道网点 调研对象：本网用户、异网用户 调研数量：共投放500份问卷，有效问卷421份。 调研结果：; “以旧换新，手机升级”促销活动目标用户市场容量分析;Q1;目　录;CH2.1 3-5月份发展目标;13;3－5月份六大渠道3G终端合约计划发展目标;CH2 3-5月份“换了！换了！换沃了！”3G主题活动; 根据调查结果显示，“以旧换新，手机升级”促销活动构想符合绝大多数消费者的诉求，愿意持闲置旧机折换新的3G手机，期望折抵金额为500元以内，具备将该活动做大、做深的条件！; 活动时间：3月-5月底 活动渠道：自有营业厅、社会渠道、集团直销、公众直销 活动目的：通过以旧换新折抵话费补贴，促进终端合约销量提升。 活动内容：用户在渠道网点办理指定机型“预存话费送手机”终端合约计划入网，可参与“以旧换新，手机升级”促销活动，按照所交回旧手机的磨损程度折抵相应额度的话费补贴，话费补贴在用户入网次月一次性赠送计入用户账户。（每户终端合约入网仅可享受一部“以旧换新” 话费补贴） 活动机型：iPhone、3.5寸千元智能机（酷派W706、中兴V880、联想A60、华为SONIC、酷派W708）、4.0寸千元智能机（酷派7260、海信U8、夏新N89） 合约模式：仅限“预存话费送手机”合约（可以和单位担保、宽带担保模式叠加） 旧手机回收标准：限GSM手机，品牌型号不限，手机机头和充电器齐全，可正常使用。;18;19;20;政策内容： 办理固网免预存业务时，固网业务预存话费余额不低于某款3G定制终端结算价格的1.2倍时，则可以以该预存话费作为担保，通过免预存方式办理该款终端“预存话费送手机”合约计划。 宽带担保和以旧换新政策可叠加推广。 示例如下：;相关业务规定 用户办理本业务时，需持有效身份证件，每张身份证只能办理1户。 本业务以固网预存款余额作为担保机型的依据，用户可按照选定机型对应金额另行预存，也可根据时点账???余额补交差额；若时点账户余额≥所选机型对应的预存话费，则可直接办理，无须预存话费。 用户须按照所选终端合约计划的合约期承诺在网时长，每月按时缴纳话费。 在合约期内实行统一账户，关联停机。 业务受理流程：ESS系统;千店行动全年推进计划;24;25;资源投放要求 店奖：务必直接兑现至店员，各市分公司要渠道客户经理负责督办； 资源使用：现金奖励、礼品资源、促销人员由各市分公司统筹使用，并将使用方案上报省公司； 单店秀、路演：以连锁渠道或本地核心社会渠道网点为主，初步安排如下（共计30场）;27;CH3.1 细节管理1：渠道零售标签陈列;CH3.2 细节管理2：中小型社会渠道对接服务平台;目　录;CH4.1 销售组织要求;CH4.1 销售组织要求;（4）活动落地组织检查、帮扶 省公司成立四个检查帮扶小组，赴地市检查落地情况、解决实际困难。;CH4.2 激励和罚则;考核方法： 总放号量奖罚：当月3G新增用户任务完成率≥100%，则当月KPI考核加2分；完成90%（含）-100%之间扣1分；90%以下扣2分。 合约发展奖罚：当月3G新发展终端合约计划任务完成率≥100%，则当月KPI考核加4分；完成90%（含）-100%之间扣2分；90%以下扣4分。 罚则：对于当月终端合约任务完成率全省排名倒数三位的分公司，要求分公司总经理带队到省公司接受质询。;;CH1.1 背景