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物流客服岗位的职责
物流客服岗位的职责1
负责帮助做好客户的来访接待工作;认真完成公司对其相应岗位订立的目标任务。
负责开单,贴标,适时做好发货信息,帮助客户查询货物信息
负责开发客户资源,有意向的客户应立刻上报部门经理以及副总经理或总经理;并帮助沟通谈判。
每日认真详实的向部门经理回报当日工作情况并帮助当日工作报表的填写。
负责与客户的联络,依据客户的要求和设计情况,适时精准的.将有关信息资料交回公司填写好设计工单。
将客户的紧要情况、要求及建议要快速上报部门经理、副总经理或总经理。
认真完成公司其他临时交办的任务。
物流
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