如何提高核心竞争能力.ppt

新经济与传统经济最为重要的区别，就在于对自然资源的依赖与开掘，转变为对于知识的拥有及对创造知识的人力资源的依靠与再创造。;新经济对企业的影响;知识资本; 核心能力;核心能力的表现; 有价值 稀缺 难模仿 ; 人力资源竞争力 ; 主（上帝）管的人， 非平庸之辈。 ;企业三种人;课程目录;课程目录;培训目的;什么是管理;管理层次与角色; 方式： 6人一组：总经理1人，经理1人，部属3人， 观察员1人 规则： 1）每人收到一张有图片的卡纸和游戏说明 2）每人均不得以口头沟通，须以书面沟通 并通过观察员传递(部属之间沟通除外)； 3）每人拿到的卡纸不得给其他人看（除观 察员外）； 4）总经理与部属之间的沟通只能通过经理； 部属之间也可进行沟通； 5）以最快完成任务为优胜。 讨论：总经理,经理和部属各扮演什么角色? 000000000 0000000这个游戏赢的关键及带来的启示。;管理层次与工作职责;新经济时代管理者角色;知识员工七项能力;大脑;神经元;MIND MAP;MIND MAP;MIND MAP;MIND MAP;新经济时代管理者角色;管理层次与能力;环 境;环 境;甲 乙 ;甲 乙 ;甲 乙 ;卡车运输;OHT 4-1; 少女与老妇;倒梯与顺梯;6个与7个;X理论; 词汇的选择;6.建立团队;需要;你?;OHT 4-1;修炼追求向上的心态 ;OHT 2;主动积极;OHT 4-1;;OHT 4-1;OHT 4-1;寻求互利的双赢格局 ;人际交流四种思维;OHT 4-1;集思广义的创造性合作 ;集思广益的本质是“珍视差异”；珍视差异是人们尊重不同及视其为学习的一种机会。 两个不同的人站在同一边，看同一个问题，会有不同的结果，这会引发新思维，激发创意。; 总体 部分之和 ;OHT 4-1;同 理 心; 方式：6人一组，其中观察员1人 规则： 1）每人收到一个信封； 2）游戏过程中禁止讲话； 3）不可以暗示别人你需要的图形，也不可以 动手去拿。 4）手中图片可以传给他人，而别人给你的图片，你 一定要收下。 5）不可以协助别人拼图，也不可给予拼图的暗???。 6）每人需完成一个正方形拼图，5位成员均完成 个人的图形,且5个相同正方形才算完成任务。 讨论：这个游戏赢的关键及带来的启示。 ;OHT 4-1;持之己恒的不断努力 ;管理过程（循环）;以职能划分部门; 以产品划分部门;销售部;总部; 针对什么的培训; 对培训功能的新认识;马氏需要论; 激励与保健因素;激励理论的比较; 激励的过程模型;难以胜任领导的品格; 良好领导的品格; 领导行为四分图;9 8 7 6 5 4 3 2 1; 生命周期论; 弗德勒模式; 控制过程; 第一代时间管理---备忘录;消费：;一定会出现一种可以预见的感受 会成为吸引你所有注意力的主要焦点 能短暂消除所有痛苦和其它负面感觉 能够产生一种人为的自我重要、权威、控制、安全、亲密和成就的感觉 会加重所要治疗的问题和感受 逐渐使正常机能退化.;应变： 制变： ;效率： 成效：;紧要： 重要：;Ⅱ;桌面杂乱无章/找不到东西;Do it now 马上就做 Do it later 以后再做 Delegate 授权 Don’t do it now 不做 ;帕累托原理 ;Parato / 帕累托原理;% 时间;帕累托原理;时间;帕累托原理 巅峰期 ;桌面杂乱无章/找不到东西 缺乏优先/目标 优先顺序不明确/危机管理 贪多嚼不烂 无效授权 缺乏自律/拖延 电话打扰 不速之客 不会说“不”.;《商业周刊》《华尔街日报》报道美国传播委员会的一项研究 （70家公司，705位员工） 64%不相信主管说的话 61%未被充分告知公司计划 54%公司决策未作充分说明.;沟通重要性 ;沟通定义 ;人际沟通模式; 苏东坡和佛印禅师均与云居山真如禅寺结不 解之缘。时东坡为南昌太守，佛印为真如禅寺 主持，两人为好朋友，经常往返。山上泉边有 谈心石