如何提高员工满意度.ppt

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2023-08-27 发布于山东
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第四章员工的满意度提升;;基本概念;讨论：满意从哪里来？;满意的来源;人的需要;需要层次理论示意图;需要层次理论与管理措施相关表;满意的员工有何表现;员工满意度低的表现;愤怒;员工满意度;员工满意度的作用;员工满意度研究的内容; 1.对工作回报的满意度（25项）; 1.对工作回报的满意度（25项）; 2.工作背景的满意度（25项）; 3.对工作群体的满意度（20项）; 4.对企业管理的满意度（20项）; 5.对企业经营的满意度（10项）;影响员工满意度的因素;1、工作环境;2、工作群体;3、工作内容;4、企业背景;5、个人观念;提升员工满意度的方法;选择满意度调查时机;员工满意度调查工具;员工满意度的调查方式;员工满意度调查流程;第二步：向管理层推销调查;员工满意度调查流程;员工满意度调查流程;员工满意度调查流程;员工满意度调查流程;员工满意度调查流程;员工满意度调查流程;员工满意度的测量与分析;提升员工满意度的四个维度;提升员工满意度的八大方法;如何实施员工满意度系统工程;高忠诚度=员工满意度+归属感;员工满意度决定着客户的满意度第四章员工的满意度提升;;基本概念;讨论：满意从哪里来？;满意的来源;人的需要;需要层次理论示意图;需要层次理论与管理措施相关表;满意的员工有何表现;员工满意度低的表现;愤怒;员工满意度;员工满意度的作用;员工满意度研究的内容; 1.对工作回报的满意度（25项）; 1.对工作回报的满意度（25项）; 2.工作背景的满意度（25项）; 3.对工作群体的满意度（20项）; 4.对企业管理的满意度（20项）; 5.对企业经营的满意度（10项）;影响员工满意度的因素;1、工作环境;2、工作群体;3、工作内容;4、企业背景;5、个人观念;提升员工满意度的方法;选择满意度调查时机;员工满意度调查工具;员工满意度的调查方式;员工满意度调查流程;第二步：向管理层推销调查;员工满意度调查流程;员工满意度调查流程;员工满意度调查流程;员工满意度调查流程;员工满意度调查流程;员工满意度调查流程;员工满意度的测量与分析;提升员工满意度的四个维度;提升员工满意度的八大方法;如何实施员工满意度系统工程;高忠诚度=员工满意度+归属感;员工满意度决定着客户的满意度