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DB 34/T XXXX—XXXX 附 录 A (资料性) 直播电商服务评价指标体系及指标权重 直播电商服务评价指标体系及指标权重见表A.1。 表A.1 直播电商服务评价指标体系及指标权重 一级指标 二级指标 三级指标 评分标准 评分 及权重 及权重 及权重 A C 1.经营内容在营业执照或许可证中 1.具有提供该项服务的资质和(或)许 未明确,存在打“擦边球”行为,亮 可,进行了亮证亮照经营; 商家资质 证亮照位置不明显; 2.入驻了正规的直播营销平台,进行了 (0.26) 2.入驻了正规的直播营销平台,但未 真实身份信息登记/认证,及时对变更信 及时进行了真实身份信息登记/认 息进行了更新。 证,对变更信息未进行更新。 1.建立了合理的组织机构,各岗位职责 1.建立了组织机构,但各岗位职责不 明确;制定了完备的管理制度和服务准 明确;制定的管理制度和服务准则不 组织管理 则; 够齐全; (0.21) 2.具有固定的直播营销场所、配套的设施 2.没有固定的直播营销场所、配套设 设备,完全满足直播的要求。 施设备不全,勉强满足直播要求。 1.开展了信用建设,但未获得信用相 1.注重信用建设,获得信用相关荣誉或 关荣誉或证书; 证书; 2.近三年有一般失信记录,信用类别 2.严格遵守法律法规,近三年无违法失 直播商家 诚信经营 为失信,信用风险状况为信用风险较 信记录,信用类别为守信,信用风险状况 (0.38) (0.23) 高(C类);

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