人寿保险从业人员心态建设.docx

人寿保险从业人员正确心态真的很重要 无数事实证明：成功始于一种优秀的心态。好的心态能够带来好的行为，好的行为能够带来好的结果。作为人寿保险业务员要有以下几大正确心态： 1.归零的心态 在此以前，你可能有很高的成就，可是当你又到达一个新的行业的时候，你必定要有一个归零的心态，只有这样，你才能迅速成长，学到这个行业的知识、技巧与方法。假如你要喝一杯咖啡，你能否是要把杯子里的茶先倒掉不然，把咖啡加进去以后，就茶也不是，咖啡也不是，成了四不象了。 2.学习的心态 这里讲“学习的心态”，是讲怎么学，学什么如何把学的东西化为生产力，如何把知道的、学到的，变为做到的问题。我们正处于学习型社会，学习型的公司、学习型的团队中，21世纪的三大主题之一就是学习。 任何一个行业，只有专家、行家才能赚到门外汉的钱，所以，你必定在最短的时间内以最快的速度，成为专家、行家。而要成 为专家行家，你就得学习。隔行如隔山，一 定要静下心来仔细认识学习行业知识、产品 功能、公司状况、薪水方式、成长计划及工 作技巧与方法等。谁学得快，谁就成功得快。 那要怎么学呢在这里送大家两句话：最廉价的是讨教，最快的捷径是模拟。孔子说：三人行，必有我师。就是要向老业务员学， 向成功人士学，向书籍学，在干中学，在实践中学。还要向竞争敌手学，学习他人好的东西，站在巨人的肩膀上登高望远，踏着成功者的脚步走。我们要做在人生道路上留下脚迹的人，而不要做“坐”在沙发上留下屁股印的人。此外，业务员之间，能手之间要相互学习，扬长避短，共同提升。 作为业务员，第一要对本行的基本知识，必定要先学懂弄通，再用平时易懂的话把他说出来，只有学好弄通，到时才不会讲外行话。其次，要会公关，我们就要学会公关的技巧，学会交流的艺术，要擅长抓客户的需求，由于任何人都有需求，找准他的需求，一拨就倒。没有找准他的需求，你讲一百句，也等于空话。最成功的业务员，通 常只有一套最得体的台词。我们要学会这样的本领，在陌生的地方，在任何场合，三五分钟就能把氛围搞得很和睦，让自己成为大家关注的中心。 再次就是口才。商场上有句话：要当老板先练口，要当总裁先上讲台。假如你能在 大家眼前，在光天化日之下，坦率地说10钟话来表达自己的思想，你就已经具备了百万富豪的素质。在现代的社会，在必定条件下，口才比内才更重要。21世纪最重要的三件武器是什么有人说就是黄金，电脑，舌头。可见舌头的重要。 最后是心理学。在商场上，人性是买卖 的基石，只有掌握了人性，利用好人性，你 就会无往而不胜。比方，在面谈时，我们不 要随意打断客户发言，不要随意乱插嘴。对 方发言的时候，要仔细听，要学会听的艺术。 每一个人都有自我表现的欲念，都想成为他人 关注的中心，都喜爱他人来听自已讲。我们 在与客户交流的时候，要知足对方的这类心 理，让他内心感觉快乐，他就愿意和你打交 道，他就会把你当朋友。 有的朋友没学好，就匆促上阵，结果可想而知。假如你抱着一种试运气的想法，盼望没学好就能说服客户，做好业务，这是很危险的。请记着“欲速而不达”“磨刀不误砍柴工”。 3.感恩的心态 你必定要有感恩的心态，第一，你应当感恩父亲母亲，给予了我们可贵的生命，其次，感恩你的介绍人，是他告诉了你有这样一个既学习又增添收入、改变你一世的时机。再次感恩公司，为我们供给了创富平台，感恩上司的关心、指导。感恩同事鼓舞帮助。感恩部下配合、支持。感恩客户，他们是我们的衣食父亲母亲。 4.创业的心态 一般工作是重新到尾都是多劳多得，而事业则是由多劳多得，到最后少劳多得，享受非凡的自由的发展过程。在这个过程中，你必定要有创业者的心态。创业是艰辛的，在开始阶段你可能收入不是好多，要有勇气面对困难与挑战，要有踊跃乐观的心态，要为成功找方法，而决不可认为失败找借口。 5.投资的心态 寿险事业不要你投资大笔的钱，只需你付出100元的岗前培训费，经过几日的专业的速成学习才能上岗，就能和一个拥有几百亿资本的大公司合作。重要的是你必定要投资时间、精力在这事业里，你必定要合理安排好时间，有效利用时间是这个事业成功的重点。 6.坚持的心态 成功者决不放弃，放弃者决不可以功。坚持究竟，决不放弃。 成功的起点是相信，成功的终点是坚持。我们的事业不可以能一帆风顺，一帆风顺不叫事业，我们应当看到：成功的路上充满了困难险阻，任何人成功都要经过错败、劫难、挫折的过程，只有坚持这个过程你才获得成功。 当你拜见了几个朋友，谈了几个业务，没有一个成功怎么办不要气馁，不要灰心，不要停止，不要放弃，由于每一个成功者都 是这样走过来的，你要静下心来，剖析原由，总结经验，连续拜见。 要坚持，我们还要过两关：一是冷水关。 不要怕他人给我们泼冷水，他人说我们业绩 不可以，我们要认可不足，但不要气馁，要越 挫越勇。我们要学习小树苗，冷水泼得越多， 生长得越