学员版领导力提升.ppt

卓越领导力提升莫勇波 博士 目 录一、管理者角色认知二、领导力提升 三、团队建设与冲突管理 第一讲 管理者角色认知 高层中层基 层一、管理者的角度认知 工作重点分配 中层高层的管人 与 做事 1、作为下属的管理者角色（1）代表公司（2）体现经营者意志（3）从经营者的角度考虑问题角色定位： 经营者（上司）的替身 角色定位：内部供应商内部客户2．作为同事的管理者角色 3．作为上司的管理者角色 管理者 领导者 教练 游戏规则的制定者和维护者，裁判者 第二讲 领导力提升 一、领导力概述 领导者的二元能量205080能力能源能力获得模式职位能源领导力来源805020一般 优秀 卓越压力能力1200个 烦恼=授权——授能 指挥型教练型支持型授权型领导者的类型示范型 二、领导力模型360度模型 孔子：其身正，不令而行； 其身不正，虽令不从 要求别人做到的，自己一定要带头; 别人做不到的,自己也要想办法做到；要起模范带头作用三、领导力艺术与要求1、以身作则 2、共启愿景“试看将来的环球，必是赤旗的世界!” 没有阶级、没有压迫、没有贫穷、没有失业、人人幸福的共产主义社会其实就是全世界共产党人的共同愿景。 挖掘自身的过去、经验及优势思考团队的特色优势、问题 挖掘优势和特色，往前推进 克服问题，步入正轨想像未来，设想蓝图行业形势行业形势愿 景如何展望团队愿景？ 3、 挑战现状1、分析现状，找出问题2、寻求对策，解决问题3、寻找机遇，追求发展4、突破现状，创造新业绩杨元庆两年销售量由三千上升到两个亿 4、使众人行 “管理者对下属，既要握钟馗的剑，又要有慈母的心” 5、激励人心 下属考虑的需求因素：　1、生存的基础：包括生理的和事业的生存基本条件。　2、成长的阶梯：通过培训和晋升制度使员工感到不断在升值。　3、奋斗的梦想：要为员工编织一个可让他为之奋斗的目标，即当前大家推崇的“共同愿景”。 (1)因应需求,实施激励 （2）赋予厚望，表达期待“说你行，你就行；说你不行，你就不行” 期望成就激情期望效应—皮格马利翁效应 （3）适时庆祝，兑现诺言庆祝是庆功，也是娱乐，更是兑现诺言奖赏有功者，激发团队斗志授予员工荣誉树立榜样 第三讲、团队建设与冲突管理 一、共同愿景法则 愿景与计划始终是团队的灵魂! 没有愿景的团队是没有方向的和向心力不强的团队 二、团队核心竞争力1.何为团队核心竞争力？核心竞争力是指团队所具有的击败竞争对手、立足于市场的核心性业务能力，一般是指团队所具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。 2．团队之所以能够生存发展的关键在于其核心竞争力哪些团队生存了下来？没有核心竞争力的团队就会是平庸的团队 3．确定团队核心优势形象、创新、人才和信息；结构、机制、规模、战略；品牌、关系和制度；服务、质量、成本、营销技术、能力………………你所在团队的竞争性优势在哪一方面？ 4．巩固团队核心优势,培育团队核心竞争力--集中优势资源--掌控核心技术--聚焦优势、扩大优势--持续创新互动：你所在团队的核心竞争力有哪些？ 5．组建团队核心层，训练团队精英层留住团队核心人员，并以核心人员为中心建设团队；训练团队其他成员，使其成为拥有竞争力的团队精英 三、团队协作与互助 1.没有互助协作就不是团队 大局意识/团体意识 协同工作的精神 互助行动 责任意识 服从意识 牺牲精神 服务精神 ………..2. 何种团队精神值得提倡？ 1、确立共同愿意景与目标2、明确各自利益，确保共赢3、帮助成员融入团队 人性化管理：尊重、关怀、帮助、分享、信任和归属感4、建立相互依存关系，营造危机意识；5、强化沟通，营造信任氛围3．如何培养团队精神？ 团队就是要想到配合，不要老要求别人配合你，你要配合别人！4. 协作就是要配合 37 团队成员之间的技能要有互补性; 团队内部要互相学习彼此的技能; 创造学习型组织共同一致的进取心互补的工作能力 工作意愿 愿意付出 责任心 执行5．科学配置团员以有利于团队协作 期望值讨论会团队对成员的期望值是什么?成员对团队的期望值是什么?成员对其他成员的期望是什么?职责讨论会为达到那些期望值,我们需要做些什么?我们的职责是什么?6．团队互信机制 7.建立团队守则1.遵守团队纪律，不迟到早退，不旷工，不损害他人利益；2.服从统一安排，个人利益服从团队集体利益；团队利益照顾个人利益；3.朝向共同目标，共同努力，共同克服困难；4 .既分工又