对项目的总体认识、服务定位、整体目标及设想.doc

PAGE PAGE 1 对项目的总体认识、服务定位、整体目标及设想 一、对项目总体认识（评审标准3-1） 1.1管护区域分布图 *******************************道路绿化养护服务包一路段示意图 1.2管护区域道路现状调查 序号 道路名称 现状调查 1 中环大道「原牧龙路」（G205-丽水大街） 主干道，苗木长势一般 2 锦文路（地秀路-弘利路） 主干道，苗木长势一般 3 对外出口三标段(司家泵站) 苗木长势一般 4 景明大街（中环大道「原牧龙路」—汤铜路） 主干道，苗木长势一般 5 景明大街（中环大道「原牧龙路」-锦文路） 主干道，苗木长势一般 6 余槽冲泵站 苗木长势一般 7 正方大道（G205-清修路口） 主干道，苗木长势一般 8 精进路全线 次干道，苗木长势一般 9 润寿路（锦文路-宝象路） 次干道，苗木长势一般 10 弘利路（喜燕路-锦文路） 次干道，苗木长势一般 11 盛安大道（G205-丽水大街） 主干道，苗木长势一般 12 丽水大街路全线 主干道，苗木长势一般 13 锦文路（G205-地绣路） 主干道，苗木长势一般 14 水政大楼 苗木长势一般 15 人工湖周圈 苗木长势一般 16 宁马高速滨江下道口 主干道，苗木长势一般 17 中元路（锦文路~宝象路） 次干道，苗木长势一般 18 牧龙路全线「原宁远路」 主干道，苗木长势一般 19 天成路（锦文路-喜燕路） 次干道，苗木长势一般 20 翔凤路（G205-江边） 次干道，苗木长势一般 21 地秀路（翔凤路-喜燕路） 主干道，苗木长势一般 22 飞鹰路（G205-弘利路） 次干道，苗木长势一般 23 宝象路（G205-丽水大街） 次干道，苗木长势一般 24 春阳路（翔凤路-飞鹰路） 次干道，苗木长势一般 25 公交站 苗木长势一般 26 绣玉路 次干道，苗木长势一般 27 威狮路（弘利路-丽水大街） 次干道，苗木长势一般 1.3工程概况 1.1.3.1项目名称：*******************************道路绿化养护服务。 1.1.3.2工程地点：南京江宁滨江开发区内。 1.1.3.3建设单位：南京江宁滨江开发区管委会。 1.1.3.4养护标准：满足《城市园林绿化养护管理标准》及省一级要求。 1.1.3.5养护期限: 合同工期三年。按年签订合同。 1.1.3.6工作内容: 日常绿化养护及保洁工作。 1.4编制依据及技术规范 1.4.1-本实施方案编制依据 （1）*******************************道路绿化养护服务招标文件 （2）养护现场实际情况及周边环境调查 1.4.2-参照的主要技术规范 （1）《南京市城市绿化管理条例》 （2）《江苏省城市园林绿化植物养护技术规定》 （3）《南京市城市园林绿化养护管理检查考核细则》 （4）《城市园林绿化养护管理标准》 （5）江宁滨江管委会园林养护考核办法（见招标文件） 二、服务定位 （评审标准3-1） 城市的发展离不开园林绿化，一个只有钢筋混凝土的城市是没有生机的城市，绿化就像化妆，它让一个城市变得生动美丽，变得赏心悦目，变得人见人爱。 如我公司中标，将采用精细化管理模式使滨江的园林景观的作用与效果得到提升，运用科学和规范的方法不断提升区域内的绿化养护管理水平，提高绿化环境的质量并运用先进的技术使园林的绿化环境能够长久持续。把“依法建绿”提升到“依法养绿”的位置。结合一标段周边环境做到主次干道、厂区周边及各高速出入口乔木整齐划一，错落有致；绿篱平整，无空洞缺株；草坪整洁，无杂草。 为此，我司的绿化管养的服务服务定位是：保证六方利益、四个原则、三种意识、二种手段、一个目标。 ?六方利益： 保证国家的利益是义务 保证公司的利益是宗旨 保证员工的利益是基础 保证市民的利益是信誉 保证合作方的利益是双赢 保证社会的利益是责任 六者兼顾，主次分明，不失轻重，力求平衡，彰显统一。 四个原则： 企业坚持重人、重信、创佳、创新原则 重人：以人为本，发掘人才资源，注重人才品德，运营人才专长。 重信：重诚信，守信用，树信心，坚信念，以信誉赢市场。 创佳：追求卓越，建一流品牌；提升形象，履行社会义务。 更新：更新观念，更新思路，更新学习，更新经营。 三种意识：树立员工强烈的服务意识、质量意识和成本意识，切实控制好养护服务的关键因素——员工素质。 二种手段：采用规范标准化、智能网络化的服务手段。 一个目标：在养护服务期限内，将整体绿化提升到“绿、洁、亮、畅、美”的景观效果。做到“市民0投诉，业主100%满意”。 三、总体目标（评审标准3-1） 如我公司有幸中标，我公司确保总体养护质量达到《城市园林绿化养护管理标准》一级养护要求，绿化苗木存活率达到100%，草坪覆盖率达到