某公司日常管理体系建立与执行实务课件.pptx

2023年8月25日???日常管理体系建立与执行实务 2023年8月25日目 录壹﹑经营管理体系说明贰﹑日常管理体系建立参﹑管理方法运用肆﹑日常管理体系执行 2023年8月25日一﹑经营管理作业流程经营宗旨经营理念基本方针中.长期目标策略方案中.长期计划内部经营管理 数据库经营理念外部环境信息 数据库外部环境分析接下页 2023年8月25日经营管理作业流程经营实绩分析三年年度经营方针预算实绩分析三年年度销售预测年度经营目标预算编制方针部门三年计划年度部门方针接下页 2023年8月25日经营管理作业流程差异诊断 分析对策研拟绩效评估 奖惩部 门年度经营计划年度经营预算年度预算编 列 书经营会报课 级年度执行计划年度执行预算经营计划经营预算例行检核计划异常 报告书执 行检核 报告书内部经营信息 收集系统经营实绩报表外部情报 收集处理系统 2023年8月25日经营管理体系图企业文化关键障碍专业∕作业∕文化∕替代现状之突破经营理念愿景价值观使命经营目标发展策略方针管理接下页 2023年8月25日经营管理体系图日常管理 P D C A标准化 P D C A维持管理教育训练日常改善 2023年8月25日一.日常管理活动 目的在发挥各部门之整体能力以强化体质，提升竞争力,依据经营者所指示之方针，各部门展开同一指针行动的管理组织方针管理 2023年8月25日1.方针管理运作架构图中长期目标形成拟定年度方针部门方针展开执行检讨改 善经营理念价值观使 命愿 景基本方针经营目标发展策略中长期方针目标、策略公司年度方针目标方策方策执行计划方策管理特性实施项目目标值计划实施定期检讨年度方针报告公司内外部环境分析年度内外部环境SWOT分析异常分析改善对策公司SWOT分析过去的实绩问题点检讨年度成功的发展方向改善的重点方向去年及今年实绩问题点检讨 是否达 成目标 2023年8月25日2.方针管理体系A1：项目改善P1：公司经营理念、A2：重大问题点回馈 使命、基本方针A3：标准化P2：中长期目标、策 略、计划 P3：顾客需求鉴定 P4：关键领域 P5：公司年度方针、部 门目标与方策、课 A P C DC1：实绩检讨D1：教育训练C2：稽核与高阶诊断D2：执行 D3：协调与支持行动计划 2023年8月25日3.拟定方针过程(1).讨前期业绩：??明白标出那些项目是顺利，那些是出师不利的。?对于剩下的问题，要彻底深入探讨原因，马上解决。 接下页 (2).检讨市场环境： ?检查下列重要指标：如市场、竞争对手、客户需求、新产品，市场占有率、销售管道等等的动向。 2023年8月25日3.拟定方针过程(3).检讨高阶层方针： (让全体人员了解总经理的想法，是落实方针管理的先决条件）????中期（指三～五年）经营计划的检讨。????新年度的总经理方针、目标的检讨。(4).自己部门的问题： 先确认要解决的问题，再决定优先级。 从以上一～四选出三个（刚开始时切忌选太多），做为部门的方针。 2023年8月25日 拟定方针管理的过程找出问题↓整理问题↓决定顺序(客观评估)自己部门的问题前期方针 成绩 剩下的课题↓彻底检讨重点项目↓?以六次展开圆加以区隔?追究原因有助订定对策检讨前期业绩2. △△△?有那些动点3. ○○○?了解关键词眼?让部门主管了解最为重点高阶层方针1. ×××总经理方针中期经营计划经营理念行动指南环境趋势市场竞争 缩小重点方针接下页 2023年8月25日拟定方针管理的过程 本次的方针 选定理由 重点目标 重点计划 管理要点1.2.3.高阶层方针 2023年8月25日管理方针——前期的回顾第一要务在实现市场占有率确立重视利