这是你的船读书心得.pptVIP

* * * * * * * * * 久石文化 LONGSTONE PUBLISHING 这是你的船，一定要让它成为最好的！ 读书心得报告-读《这是你的船》有感 当前第1页\共有23页\编于星期日\16点 一定要让它成为最好的！ You never go wrong when you do the right thing. 当前第2页\共有23页\编于星期日\16点 　　DDG-65 “本福尔德”号 麦可?艾伯拉肖夫（Michael Abrashoff）舰长毕业于美国海军学院研究所。三十六岁担任美国前国防部长佩里的军事助理。随后接任本福尔德舰长，成为太平洋舰队最年轻的舰长。 艾伯拉肖夫接任舰长后，即通过一系列的改革，在短短的两年内，把一艘混乱不堪、绩效奇差的军舰，打造成一艘美国海军最优秀的军舰。艾伯拉肖夫管理经验深深震撼了美国海军。 作者简介 当前第3页\共有23页\编于星期日\16点 你觉得自己是一个好主管吗? 不管任何组织、企业、单位、机关、部门、小组或团队，主管的管理能力决定胜和负关键！ 当前第4页\共有23页\编于星期日\16点 盖洛普（Gallup）的调查指出，65％的离职员工其实是想离开自己的上司。 员工离职五大原因排行 No.1：不受尊重 No.2：没有决策的参与感 No.3：意见被轻视 No.4：付出与回报不相符 No.5：薪资问题 当前第5页\共有23页\编于星期日\16点 赢得部属的信任，大家同在一艘船上，必须同心协力. 指引并激励部属，使之乐于工作。 让部属以自己的公司为荣. 营造和谐的工作氛围,凡事皆乐观以对 卓 越 领 导 者 当前第6页\共有23页\编于星期日\16点 No.1：不受尊重 No.2：没有决策的参与感 No.3：意见被轻视 No.4：付出与回报不相符 No.5：薪资问题 官兵提前离职的五大原因排行 上任前分析 当前第7页\共有23页\编于星期日\16点 如何成为卓越的领导者 卓越的领导者 认识自己 解放下属 明确的目标 当前第8页\共有23页\编于星期日\16点 十个技巧 以身作则，树立典范——（华盛顿邮报测试事件） 积极聆听，角色转换——（不锈钢结合件事件） 广开言路，有效沟通——（通信兵约翰事件） 建立信任，适当放权——（工具管理员事件） 鼓励创新，注重结果——（数据库运用事件） 信任队友，理性冒险——（海上加油事件事件） 鼓励革新，打破成规——（与德国海军相遇事件） 培养人才，储备人才——（多梯队，避免分工过细） 同心协力，同舟共济——（种族、性别歧视事件） 提高生活质量，为属下着想 当前第9页\共有23页\编于星期日\16点 树立典范 反思自己的问题 不要忽略你对下属产生的影响 勇于承担责任 不同意上司的命令也要学会遵守 演习时让下属休产假 陪同海军司令视察，游艇抛锚了，海上漂流1小时 是否清晰告诉属下目标？ 是否给与属下充足的时间和资源完成任务？ 是否对其进行了必要的培训？ 当前第10页\共有23页\编于星期日\16点 积极倾听 在跟部属对话时，要放弃「命令与控制」的管理文化， 让他们觉得备受尊重，并激发部属的创造力。 聆听属下的建议与意见 面对面与属下进行交流 与属下建立一种私人关系 了解部下的性格特点，把最合适的人放到最合适的岗位。 从属下的角度看事情 适才适所 尊重部属 当前第11页\共有23页\编于星期日\16点 有效沟通 善用各种沟通渠道：不管是正式和非正式管道，你必须熟知沟通的技巧，并拥有沟通意愿，否则就只能「说给自己听。 让部属相信我们可以做好任何事情： 向部属分享你的新想法、阐述目标，并让部属朝共同的方向前进。 经常公开表扬属下 相反有些管理者喜欢让部属摸不着头绪，似乎这样能多一些控制的权力，这不仅是领导者的无知，更是组织的失败。 开启闭塞的管道：虽然知识就是力量，但领导者需要的是全体的力量和全体的知识，愈多人知道和或使其深入了解组织的目标，则参与的程度及达成的效果就会愈显著。沟通不良的问题将导致严重的后果。 1997年伊拉克危机期间，采用卫星通信系统拯救了整个海湾舰队 当前第12页\共有23页\编于星期日\16点 建立信任 千万不要窝里斗：内部的纷争和对立，对组织的竞争力绝对是一种伤害，部门的每一个人同坐一艘船，是荣辱的共同体。一个主管不能漠视内哄，要建立彼此信任。 对犯错的人给与机会：即使圣贤也会犯错，但要相信他们会改过，及协助他们改过，而不是放弃他们。这样他们才会比较愿意承担风险，并以正面积极的态度努力工作。 欢迎报告坏消息的人：这对管理者而言十分重要可以使得领导者及时了解组织内部的问题，因为部属在向你报告消息时，明知道你不喜欢，他们也不